"现在的法院真是既公正又高效，为你们点赞！"，调解现场收到50000元赔偿款的李某，对麻城市法院木子店法庭庭长丁保江称谢不已。
案件情况
2019年11月，李某因房屋装修需要与省外某入户门生产企业签订《产品购销合同》一份，购买了一副定制铝合金入户门，并在该企业工作人员指导下安装完毕并投入使用。2021年7月17日早，李某开门时，大门突然倒塌并将其砸倒致其受伤。李某为治疗支出医疗费4万余元，治疗终结后，经鉴定，此次受伤导致李某构成人体损伤十级伤残。李某认为大门质量存在问题，生产企业应赔偿其受伤导致的损失，于是向该企业提出索赔。两年间，双方一直协商未果。
调解前置+风险评估
2023年4月26日上午，李某来到木子店法庭咨询起诉事宜。丁保江在接待时询问了大门倒塌的具体细节，并带领法官助理吴鹏前去现场查看了大门安装使用情况。同时，考虑到该案涉及到企业经营，如果采用诉讼方式进行处理，将可能对企业生产经营带来不利影响。于是丁保江联系了大门生产企业，尝试进行诉前调解。
经过向双方当事人了解核实，案涉大门两侧分别固定在墙体中，事发当日，其中一侧固定物从墙体脱落，导致大门倒塌砸伤李某。经沟通，双方当事人一致同意利用人民法院调解平台"多元调解"小程序进行诉前远程视频调解。
实质解纷+主动履行
当天下午，丁保江组织双方当事人一起回顾案件细节、确定损失金额、分析事故责任。关于责任认定，丁保江从权利义务方面进行法律分析：生产者生产销售产品，应当对产品质量承担责任；而李某作为大门的使用者，也应尽到合理注意和维修义务。大门生产企业工作人员作为专业人士，在指导李某安装大门时，应综合考虑大门的材质、重量等因素，指导李某采取科学合理的方式对大门进行固定，预防安全隐患。李某在使用过程中，也应注意大门的推拉灵敏度、固定物的磨损、松动情况，及时进行维修。由于双方当事人在履行上述义务中均存在过失，丁保江建议双方各自承担50%的责任。按照该比例计算，大门生产企业应向李某赔偿50000元。
经过释法说理，双方认为该处理方案公平公正，愉快接受。调解协议签署完毕后，大门生产企业当即向李某转账支付了赔偿款。麻城市法院当日出具民事调解书对该协议予以确认。
长效机制+"小切口"改革
日前，麻城市委平安麻城建设领导小组出台《麻城市关于加强诉源治理深化共同缔造推进基层治理体制机制创新实施方案》，提出创建多方参与、机制健全、流程高效的矛盾纠纷化解新机制。该方案引入了麻城市法院提出"调解前置风险评估"等三项机制，完善诉源治理体系。下一步，麻城市法院将更加主动融入麻城市委领导下的社会治理体系，以日拱一卒的精神，从细处着眼，从小处着手，积极探索"小切口"改革，推动诉源治理持续深化，推动共同缔造走深走实，为优化法治化营商环境等工作贡献司法力量。
（吴鹏、胡正涛）
