近年来,松滋市斯家场镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,积极探索“五个坚持”,全面提升基层社会治理效能,维护一方和谐稳定,构建美好环境与幸福生活共同缔造的新格局。
一是坚持一心统筹。以镇综治中心为平台,实现矛盾纠纷调处中心、网格管理服务中心、公共法律服务中心“多心合一”,建立法律咨询、接访处访、矛盾调处等多功能于一体的一站式矛盾纠纷化解服务机制,实现群众反映诉求、解决矛盾只跑一次,只进一门。所有矛盾纠纷都有分流交办,有人管有人解。综治中心每年接待群众来电来访300多人次、提供法律咨询服务80余人次。
二是坚持一网联动。在各村居建立完善的网格体系,确保网格管理的全覆盖。建立信息平台,实现网格内信息的快速收集、处理和反馈。落实一村一律师。将105名“五老理事会”成员聘为义务调解员,充分发挥他们来自群众、贴近群众、善做群众工作的优势。通过党建引领、政府主导、社会参与的方式,整合各类资源力量,形成线上线下多方联动的网格化联动管理体系,确保矛盾隐患防范在早、化解在小。
三是坚持一链闭环。严格落实矛盾纠纷每周研判、“1+1+N”大平安建设月调度机制。坚持“发现问题矛盾→确定责任主体→有效化解矛盾→确保案结事了→处置结果反馈”的工作闭环,实现矛盾纠纷化解工作一抓到底。今年来,共受理矛盾纠纷60余件,化解率达100%。
四是坚持“一村一风”。“博士第一村”姜家岭村,千余人的小村庄已走出13名博士、38名硕士、226名大学生。该村首创“五比五让”基层社会治理经验,将一个贫穷落后村庄变成村容整洁、环境宜居、乡风文明的富美村庄。全镇各村居以姜家岭村为样板,掀起“比读书让书香四溢,比家风让墨香传承,比勤作让果香遍野,比宜居让花香弥漫,比情怀让家乡振兴”的热潮。相继探索出旗林村“三阳三关”、青竹湾村“积分制评比”等基层社会治理经验,形成社会治理党政共抓、全民参与的良好氛围;实现预防纠纷、化解矛盾、维护稳定、促进发展的目标,全镇上下呈现出一派春和景明、安泰祥和之景。
五是坚持“一法运用”。针对目前社会上存在的缠访、闹访人员、精神障碍患者、吸毒人员、社区矫正人员、刑释人员等 “重点群体”,对这类人群实现闭环管理,难度颇大。特别是对少数缠访、闹访人员,如何化解矛盾、止访息诉,极费心思和精力。镇综治专班人员,针对此类人群特点,实行“三关三疏”(关注动向、关心生活、关爱家庭,梳理情况、疏导情绪、疏通症结)工作法,破解重点人群管理难题。斯家场镇综治专班运用“三关三疏”工作法,有效化解梅某某、骆某某长期上访的事件。
基层治理是一项非常复杂、艰巨、长期的系统工程。下一步,斯家场镇委、政府将矢志不渝紧跟新时代步伐,不断提升基层社会治理水平,努力创新基层社会治理机制,为打造长治久安,和谐秀美的新松滋贡献力量。
(方草)