“现在不用去政府，直接到综治中心解决问题，更方便啦！”昨天，在大箕铺新建成的综治中心，前来办事的村民曹某兴奋地说。
昨日，阳光灿烂，大冶市首家综治中心在大箕铺落地生根，开始试运行，这是大冶市政法委大力推广的“枫桥经验”的大箕铺升级版。
A、新探索：打造“枫桥经验”升级版
作为大冶市首家综治中心，它的落地生根，有其深刻的现实背景。
近年，随着高铁南路、武阳高速和熊家洲片区开发等重点工程的开工，征地、拆迁等涉及重点工程的事接踵而来，老百姓为了表达诉求，既要找政府，又要跑司法，还要跑信访，既耗时，又伤神。
“能否借鉴‘枫桥经验’，把这些部门集中到一起，实行联合办公？”党委会上，该镇党委书记田新红、镇长柯梦兵提出了新的探索。
4月24日，大冶市政法委书记江龙平到大箕铺镇调研，该镇党委、政府对多部门“集中办公”的构想进行了专题汇报。江龙平表示，这与中央省市的政法工作会议精神不谋而合，当即表态支持大箕铺镇作为大冶市首家综治中心的试点。
于是，全面推进“一个窗口”集成服务，构建综治中心，敞开大门、畅通渠道，一窗受理群众法治诉求，真正让群众更省心、更安心，正式提上了大箕铺镇党委、政府的工作日程。
过了“五一”小长假，该镇就紧锣密鼓地筹办此事，经过周密考查和协商，把以前镇计生大楼腾了出来。历时近3个月，7月30日，装修一新的大冶市首家综治中心挂牌成立。
记者在综治中心看到，该中心设有群众接待厅、心理疏导室、矛盾调处室等，政法办、信访办、平安创建办、法律顾问工作室、司法所、戒毒中心、退役军人服务站、派出所等十几个部门在里面集合办公，入驻调解员、律师等专业工作人员24人。
“我镇花100余万元，打造办公面积达500平米的综治中心，就是为了给群众一个方便、快捷、有效反映问题的场所。”该镇政法委员曹志华告诉记者。
B、新实践：成为当地百姓“客户端”
“枫桥经验的”的主要内涵是“依靠群众就地化解矛盾”，“大箕铺模式”是“枫桥经验”的湖北版本。走群众路线，充分依靠群众，发动群众，服务群众，这是大箕铺综治中心的“工作指南”。
昨日，试运行第一天，综治中心就迎来了第一位“贵客”：石先生。石先生是该镇高家晚村村民，前来反映一宗土地权属纠纷。该中心迅速与该村干部联系，调解中心、司法、村干部、当事人等几方去现场勘查后，最终化解了矛盾。“到综治中心反映问题，效果真是好，真是快啊！”石先生感叹道，真正“放”出了活力、“服”出了效率。
记者了解到，该综治中心不仅“上门”办事，还“上网”办事，围绕“信访平台”，进一步推进上网“赶考”，切实走深走实网上群众路线。
“既是为了群众，就要围着群众转。”曹志华说，群众到了网上，治理也要转到网上。因此，该中心信访办与大冶阳光信访平台实行无缝对接。
“同村村民曹某非法占用公共面积建围院，希望你们前来调查。”昨日，信访网络平台接到该镇方至畈村曹先生的投诉，信访办迅速联系该村妥善处理，化解纠纷。
“我们创建网络矛盾调解平台，坚持网上网下双向联动。”该镇镇长柯梦兵介绍，尽量把全镇各类调解组织搬到网上，开展线上立案、视频调解，以后着重实现矛盾化解从“上门”到“上网”的转变，推动矛盾纠纷“一键解决”，基本做到“办事不出屋、不出村、不出镇”。
据了解，该综治中心挂牌当天，受理群众信访、司法咨询等20批次。
C、新目标：建成全市综治新“旗帜”
大冶市政法委相关负责人介绍，推进大箕铺镇综治中心规范化建设是贯彻落实中央、省委部署要求的具体行动，是提升平安大箕建设水平的现实需要。
“综治中心服务举措便民化、调解资源集约化、调解队伍专业化、运行管理规范化。”该镇政法委员曹志华介绍，该综治中心的成立，是一项探索，更是一项创新，上为政府分忧，下为百姓解难，展现与时俱进的典型时代魅力。
治理重心在基层，治理重点靠服务，该综治中心将“不忘初心，牢记使命”， 把“触角”延伸到社会治理的每个“末梢”。
“在具体实践中，我们从群众不满意、不快乐的地方入手，优服务解难题、促改革强供给，解决了一批群众身边的烦心事、操心事和揪心事，努力把服务送到家、抓彻底、做到位。”大箕铺镇镇长柯梦兵介绍，镇党委、政府将高度重视，强化责任担当，努力把综治中心建成老百姓的“客户端”。
大箕铺党委书记田新红表示，该镇打造“枫桥经验”升级版，努力把该镇综治中心建成全市基层治理的一面“旗帜”，历久弥新、常擦常新，这样基层社会治理现代化的路子就能越走越宽，促进社会经济稳定发展。
（ 彭小陛 刘思琦 纪进）
 
 
【阅读延伸】
何为“枫桥经验”
上世纪60年代初，浙江省诸暨县枫桥镇干部群众创造了“发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决。1963年11月，毛泽东同志亲笔批示学习推广“依靠和发动群众，坚持矛盾不上交”的“枫桥经验”。自此，“枫桥经验”成为全国政法综治战线的一面旗帜。半个世纪以来，“枫桥经验”，靠着依靠群众、发动群众，坚持与时俱进、创新基层治理，通过改革发展，促进社会稳定，助力经济建设。