——荆州市中级人民法院民事审判第二庭副庭长殷芳素描
易绍政 肖 珊
“不可能要赔这么多，肯定有问题！”“他必须赔偿我，没得商量！”民事侵权纠纷案件，当事人双方十分对立，矛盾最不容易调解，审理这类案件的法官总是听到这样的抗拒回答。
荆州市中级人民法院民事审判第二庭副庭长殷芳，每天的工作就是面对这些当事人，审理、调解案件，虽然很辛苦，也常遭到抱怨，但她乐此不疲，用一颗真诚的心感动着每一位当事者，赢得了人民群众的赞誉和认可。
用事实说话，到现场解决问题
物权类纠纷中，特别是房屋损害、用水、采光等纠纷等案件中，当事人双方各说各的理，事实难辨，责任不明，赔偿标准难定。
殷芳承接过这样一起财产损害纠纷案：2008年，江陵县郝穴镇的老李在原址新建了五层楼房，不久，与之紧邻的多年老邻居的四层楼房开始出现倾斜、开裂。2010年，邻居将老李告上法庭，要求赔偿因房屋损坏带来的财产损失。面对宣判结果，老李对达近20万元的赔偿金额不认可，向市中院提起上诉。
接过案子，摆在殷芳面前的是一叠厚厚的卷宗，其中，仅针对房屋倾斜开裂同一问题、结果各不相同的司法鉴定就有7份，鉴定结论之间就赔偿金额问题最大相差10多万元。当得知这7份鉴定双方共花费了9万余元时，她当即给当事人打电话，建议他们不要再搞鉴定了，尽量减少诉讼损失，同时，她认真阅卷，找准了双方仅对赔偿金额存在较大争议的矛盾点，提出到现场去。
查看现场，殷芳专门请来了熟悉案情的一审法官一起，对当事人双方明晰法理；请来了建筑行业专家，对于房屋损坏程度、维修所需赔偿金额提供专业意见；请来了社区居委会主任，向这对几十年的老邻居动之以情……“豪华调解团”3个多小时苦口婆心地劝导，终于，老李与邻居达成调解协议，这起历时4年的物权纠纷以老李向邻居给付11万元财产损害赔偿金圆满化解。
民事诉讼中，强调当事人举证，原则上，法官并不需要主动取证。“物权类纠纷案件，只有去现场主动调查，才能更好地从案件纷繁复杂的表象下，去伪存真。”在殷芳看来，事实清楚了，法官才更了然于心，才更利于解决纠纷。
3年来，殷芳的脚步几乎踏遍了荆州每一个的乡镇。用事实说话，到现场了解问题、解决问题，已成了她审案必经“程序”。
调解结案不是目的，真正解决问题才是案结事了
如何更好实现案结事了？仅靠过去的知识底子、办案经验，仅靠一张笑脸、两袖清风，远远不够。“提高学术水平，加强审判能力。”殷芳为自己定下了目标。
2011年，来自四川的老余打工中受伤致残，家属情绪激动，将病人抬到法院：“不赔钱就把人留给法院！”另一方，老余打工的建筑企业是一家有限公司，企业无力一次性清偿，则称：“一次性赔偿30余万元确实拿不出，只能选择申请破产。”
这家有限公司一旦破产，老余将得不到任何赔偿。了解到企业愿意清偿，但希望分期给予的意愿后，殷芳果断地引入调解担保制度：企业一次性给付老余10万赔偿金，其他20万赔偿金分别于6个月、1年内分期给付。如果企业不能按约定给付，则还需支付3万元违约金，并由企业法定代表人提供个人担保。
引入调解担保制度，既解除了当事人的顾虑，保证当事人合法权益，更保障当事人全面履行调解协议，促成调解协议快速有效达成。
殷芳以解决问题为目的的办案做法，给民二庭庭长王传益留下了深刻印象：“她所审理的案件都能看出，调解不等于结案，调解后当事人依法履行，才是真的实现案结事了。”
查看现场主动调查、运用调解担保机制、引入案件相关人及专家参与调解……殷芳用自己这套诉讼调解方法，凭着以解决问题化解纠纷的审判追求，确保审理的每一件案件真正化解纠纷、真正结案事了。
（来源：《楚天法治》2014年12月刊）
