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法治导读:
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做信访群众的贴心人
2015-07-24 01:32:17 来源:楚天法治 点击: 0

——记荆州市中级人民法院立案二庭庭长朱继权

◎易绍政  胡 昱  张 薇

    在荆州市中级人民法院立案信访窗口,总能看见一个瘦高而坚毅的身影,不是在耐心倾听信访群众的诉求,就是在仔细释明法律,一个个信访人在他的劝说和开导下释然离去,一件件信访积案在他手中得以化解。他,就是荆州市中级人民法院立案二庭庭长朱继权。
    立案二庭作为法院的信访窗口,每天接触的是形形色色的上访户,处理的都是法院案件中的一些“疑难杂症”,稍有差错就会直接影响法院的形象。担任庭长后,朱继权迎难而上,全身心投入工作。信访群众情绪激动,他耐心倾听;当事人无端谩骂,他默默承受;信访案件多,他和庭里的同事加班加点熟悉材料;案件化解难,他到当事人家里去做工作。从事立案信访工作五年来,他审查各类案件几千件,接待来访群众三千余人次。为化解一件件信访难案,他奔波于八个基层法院和基层组织,面对当事人的不理解与指责,调解——反悔——再调解,他学会了从不轻言放弃。
    上访人张某因邻里纠纷伤害他人被判刑,刑满释放后多次来市中级法院并赴省进京上访,要求改判无罪。该案经省高级法院再审并无任何问题。因其患有癔症,情绪不能自控,常常出现呕吐,痉挛,根本无法与其正常交流,不仅其自身安全让人担心,机关秩序也受到严重影响。张某每一次来访朱继权都密切关注,特意安排两名女干警陪护,耐心倾听其诉求,安抚情绪,在其出现相关病症时及时联系医院救治并派人看护。经过8个多月坚持不懈的反复沟通、劝说,并协调区、镇两级党委政府和市中级法院共同筹集资金15.5万元,帮助解决生活困难,张某非常感动,承诺永不上访。
    选择一种职业就是选择一种生活方式。朱继权认为,干信访这一行,就必须做群众的贴心人,千方百计,千言万语,用实实在在的行动为信访群众解难题、办实事,充分体现司法人文关怀。
    在立案信访部门,不仅要有充分的耐心和真心面对形形色色的上访人,还要有冷静的头脑和果断的态度面对各类突发事件。2014年8月,朱继权接到法警报告,一对夫妇在中院门口发生自焚行为,经了解被烧伤的当事人叫伍某某,因其与原告张某某的交通事故责任纠纷尚在荆州市中级法院二审,他觉得自己无力承担如此巨额的赔偿,携带汽油上访想给法院施压,一时情绪激动将汽油浇遍全身,其妻瞬间点燃了打火机,导致其烧伤面积多达55%,情况十分危急。
    事件发生后,朱继权迅速赶到现场,一方面和法警及时联系120送医院进行抢救,另一方面迅速向院领导汇报。面对不断来访的闹访家属,他和全庭同事始终保持冷静克制,不分白天黑夜,认真进行接待,耐心进行劝解;此外,该案原告张某某因案件再次被发回重审不服,期间也携带汽油来院上访,在法警及时有效的处置后,朱继权认真接待,耐心解释法律规定。对其提出的合理诉求,他及时与一审法院承办人沟通,请他们高度重视,多做工作,缓和案件矛盾,逐渐让原告回归理性的维权道路上来;通过有效的沟通、协调,当事人都认识到自己行为的不当,表示遵守法律,相信法院会公正处理。    
    朱继权说:“作为信访干部,更应该懂得“为民”二字的真正涵义,明白胸前法徽的真正重量,只有敬畏群众,当好群众的贴心人,才能无愧于自己对法治的那份坚守与执着,才能真正做到司法为民。”
    从事信访工作这几年,这其间有无奈,有酸楚,有困惑,但朱继权从未喊苦喊累,也从未退缩。在他的努力下,法院的涉诉信访工作一年一个台阶,机关的信访工作秩序平稳有序。2014年,他被省委政法委授予“全省政法系统好干警”称号。立案二庭连续两年被湖北省高院评为“争先创优”先进单位,2013年荣立集体二等功。

(来源:《楚天法治》2015年第05期)
 
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