◎陈江南 “知心姐姐，我错了吗？？？！！！”罪犯教育改造信息网上，一条罪犯网上千字留言引起了付丽的警觉。付丽是襄南监狱服刑指导中心办公室副主任，今年39岁。她和中心的9位心理咨询女警被罪犯们亲切地称为“知心姐姐”。
4月12日7时40分，付丽坐在电脑前，将前晚在家下载的《中国好声音》、《非诚勿扰》等视频、歌曲、美文等按要求转换格式传到监狱网站；又以管理员身份删除了罪犯在教育改造网上论坛的不文明发帖，对经提示仍不改不文明呢称者进行了封号处理。
9时，付丽开启视频咨询系统，与她包点的十一监区联系咨询。4月12日是十一监区会见日，按惯例，中心会对长期无会见、会见情绪异常、以及狱情分析会上提到的重危犯安排咨询。
“付老师，我媳妇娘家人今天都来了，他们要求马上办离婚，法院也来人了。我才进来多长时间，至于吗？……”受理第三起咨询时已是上午10时。无期徒刑罪犯刘某愁眉不展，欲哭无泪。
刘某去年到监区不久，父亲因肝癌去世，没过半年，感情一直很好的妻子又提出离婚。可想而知，他心里不好受。
耐心倾听刘某宣泄的同时，付丽引导刘某，离婚确实是人生重创。虽然他和妻子感情基础好，但无期徒刑确实不是哪个家庭能全力承担的……一个小时咨询结束后，刘某情绪逐渐平静下来，约好下次咨询时间后，时针指向11时。
赶紧咨询刑罚执行科嘉奖事宜，再逐一回复留言进行网上心理疏导。
12时15分，留言回复完毕。付丽这才发现手机上有婆婆和老师的三个未接来电，赶紧回复。“老师说可儿在发烧，我挂了急诊，你过来看看？”电话中传来婆婆的声音。
一颗心顿时提到嗓子眼，付丽赶紧打的直奔襄阳市中心医院万山分院。半小时后，看着挂着吊瓶的女儿在自己怀里恹恹思睡，付丽心里好自责，早上女儿连打几个喷嚏，自己却只顾着早点上班，真是委屈了孩子。
14时30分，陪女儿输完液后赶回办公室，付丽和同事一起拿手套等道具进监院，开展以《放飞心情 快乐改造》为主题的团体辅导。
15时30分，十一监区习艺场，第三个游戏环节“死亡爬行之永不放弃”正在进行时，要求参与者双手撑地倒背他人到终点，胸、腰、腿均不触地，旨在从中体味人与人之间包容、沟通的重要性。近280名罪犯目光聚焦台前空地。
“快看李某！”顺着分监区民警所指方向，付丽看到，一向少与他人往来的重危犯李某在第一组练习者旁边积极参谋，还找了个搭裆在草坪上练习。
16时30分活动结束，付丽对李某等积极参与者不点名表扬，台下，李某露出了腼腆的笑容。回办公室还没坐定，付丽又接到对襄州、樊城看守所送押的12名新投犯进行精神病初筛的通知。
再出监门已是17时30分。想着当晚该自己轮值咨询班，付丽三步并做两步跑回监狱附近警苑小区家中，见退了烧的可儿在客厅做作业，心里一块石头总算落了地。吃完婆婆做的饭菜，辅导女儿做了会作业，付丽又和同事一起进监对62名服刑人员进行COPA和艾森克心理补测。
20时30分到21时30分，付丽找分监区5名下队一月罪犯逐一谈话并向分监区反馈，她将重危犯赵某的咨询情况向分监区和监区领导进行重点汇报，建议近期重点关注，尽量不激惹赵犯，为赵犯增加亲情电话次数及时间。
22时，夜幕沉沉，拖着疲惫的步伐回到家中时，可儿已沉沉入梦。“怎么这么晚？可儿等你给她作业签字，都摆在书桌上。”婆婆在迷糊中醒来叮嘱付丽。
蹑手蹑脚来到可儿房间，在几本摊开的作业本上签名后，付丽回到自己房间，打开手提电脑，又开始下载罪犯留言需要的视频……
（来源：《楚天法治》2015年第06期）
