楚天法治黄石讯（彭小陛）今年61岁的彭书相是澄月街道澄月社区第五网格的一名网格员，在基层社区工作14年来，坚持每天都到网格内巡查一次，从源头上收集信息，排查隐患，化解纠纷。网格内的387户居民都称他为矛盾纠纷“消防兵”。
10月19日早晨，正在网格内巡逻的彭书相，突然听到工院二村7号楼2楼凉台上有人喊他：“小彭，赶紧来我家看看，我家燃气灶打不着火了。”彭书相抬头一望，原来是行动不便的80多岁独居老人石婆婆在喊他，便快步上楼到石婆婆家中。“我就知道这个时候你会按时巡逻到我家楼下了，快去看看我家煤气泄露没有？”彭书相打开窗户，关上燃气灶，拿个板凳把石婆婆安排在凉台的通风位置坐下后，就立即与燃气公司联系，经过专业人员测试没有燃气泄漏，确定是燃气灶出了问题，就又联系燃气灶售后服务人员上门维修，直至故障排除，燃气灶恢复正常使用后才离开。
“老百姓的事就是天大的事，老百姓的事比天大”，有着22年党龄的彭书相时刻把老百姓的事放在心上。在网格内，不厌其烦地化解一个又一个矛盾，平息一场又一场纠纷，静静地守护着平安。
今年6月份，在澄月路地块立面整治行动中，由于网格内的八栋楼房186户居民对相关政策不理解，产生了很大的抵触情绪。在整治过程中，由于拆除违建，施工方在外墙喷漆损坏居民空调外机等涉稳矛盾频发，甚至出现了群体性上访苗头。针对这一情况，彭书相通过开展共同缔造，利用晚上居民集中“夜谈”的机会，引导居民群众开展“立面整治”大讨论，把一幅整治后的美好画卷展现在大家的面前。经过连续几个晚上的“夜谈”，统一了思想，得到了大多数居民的认可，该地块的立面整治工作也顺利进行。如今，澄月路地块焕然一新，风光秀丽，意境如诗。生活在这里的人们，每天晚上，在澄月路地块小广场上载歌载舞，安居乐业,生活如诗，欢乐如歌。
彭书相常说，我就是一名“消防兵”，是一名源头预防涉稳隐患，源头化解信访问题的“消防兵”。
