“病人对倪主任的信任是用钱和权买不来的。”这句话是门诊患者谭姨的心声。近日下午,公安县人民医院院办收到一封感谢信,是谭姨为感谢该院心血管内科主任倪林而作,信中描述了就诊的经历。
谭姨写道:“倪主任总是很耐心地倾听我说病情,并轻松地给我解压,解除心理负担。倪主任尤其对乡下老百姓特别周到客气,对老年人很过细。医者仁心,做到不容易,倪主任做到了——医术精妙,医德崇高。”
虽只有寥寥数语,但纸短情长,表达了这位患者对倪林主任的高度认可和赞扬。朴实的言语,彰显的却是医患之间彼此的真诚与和谐。
近些年,该院陆陆续续收到了感谢倪林主任的信件和锦旗。有的说,倪主任一个微笑,一句安慰的话语,一个鼓励的眼神,都会像一股暖流注入患者的心田;有的说,倪主任真正做到了“仁心、仁术、敬业、求精”,他的精神值得每一位医务人员学习和传承;职工同志们则说,倪林主任几十年如一日,每天比朝阳早到病房。利用这早到的休息时间,提前了解病区情况,关心危重患者,不仅帮患者诊治病情,还消除他们的心理负担,一举一动就像在关怀自己的家人。倪主任查房没有浩浩荡荡的队伍,也不会咄咄逼人地提问,也不需要护士为他汇报病史,面对疑难杂症,他总是能从患者貌似不经意的话语中得到有价值的信息。
一封感谢信,一面锦旗,凝聚着浓浓的医患情意,传递的不仅是患者的感激之情,更是医务人员对患者倾情服务的最好证明。对于医务人员来说,感谢信类似于军人的勋章,是对其劳动和功绩的最高肯定。对医务人员来说,感谢信是一种信任,更是一种责任。总有这么一些人用温暖的目光注视着他们,带给他们力量,让他们更坚定的前行。
“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰。”为患者的生命健康保驾护航是我们医务人员的职责和使命。正是这一封封的感谢信,激励、鞭策着该院全体医务人员不断开拓进取。倪林主任便是这样,用责任和担当,用坚守与执着,在自己平凡的岗位上绽放耀眼的光芒。
(胡训阳)