通讯员 郭飞

    2017年7月31日到网格巡查时，家住和尚桥3栋8单元4楼的住户江师傅反映，家里厨房的天花板被楼上浸湿了，随即网格员到家里查看漏水情况。上门后，发现沈某家里漏水严重，厨房墙壁多处浸湿，看到这种情况，网格员急忙上楼敲开5楼住户张师傅家的门，才发现厨房已经浸泡在水中，经过查看，是厨房水管爆裂引起了这次漏水。

    处理好漏水隐患后，双方开始协商赔偿事宜，但经过几天时间，迟迟达不成一致意见，于是要求社区协调此事。经过社区几天的调解，双方达成索赔协议，张师傅请人到江师傅家修整墙面。此事，得到圆满解决。