“现在想想，也没必要闹到民警出警的地步。”唐女士不好意思地说。
事情要从今年5月初说起，武穴市四望镇唐女士谋得疫情复工后第一单“生意”，承揽武穴市大金镇街道李先生家里的装修“刮白灰”工作。因是朋友张某介绍的，双方本着信任朋友的态度达成口头协议，并没有签订书面合同。8月17日工程完工，唐女士便和李先生约定第二日支付劳动报酬。18日上午唐女士便拿着自己的流水账找李先生讨要约16000余元的劳务报酬。李先生当时就拉下了脸，认为唐女士重复计算工作量和额外计算“刮白灰”面积，且墙面毛糙质量不合格，只认可10000余元。
李先生见最后的价钱与最开始的预估价有较大差距，唐女士见李先生存心压价，还说自己“手艺活”做的不好，也来了脾气，矛盾瞬间激化，双方互相指责，场面一度快要失控。随后唐女士便报了警，民警先后两次出警开展调解工作，因双方情绪激动，均拒绝调解，调解工作未能继续下去。民警便联系了大金司法所所长邓木云前来给双方“降降温”“去去火”。
 
晚上七点，大金司法所邓木云带上四望司法所负责人蒋莹一同上门了解情况，吃了个“闭门羹”。因前期双方闹得极不愉快，双方又没有签订书面合同，李先生赌气矢口否认欠付工钱一事。邓木云一边敲门一边劝道：“不管欠不欠的，咱们也得开门说话，您自己也不想唐女士成天‘堵门’吧，让邻里街坊的看这个热闹也不太好，您说是不是这个理？”在邓木云的的耐心劝说下，李先生终于打开门了，邓木云以情说理，让双方想想共同的朋友张某本只是好心为二人做个中介，最后闹得不愉快，张某可如何自处，还坏了朋友情谊。这一说，李先生和唐女士当下态度便软化了，两人愿意坐下调解。
 
随后，邓木云通过迂回谦让、真情打动、德法结合等方式，在三小时内将矛盾化解，将危机化解在萌芽状态。签完协议，李先生即时转账履行完毕。事毕双方都有些后悔，二人口无遮拦差点让小矛盾变成大纠纷。邓木云哈哈一笑：“天气热火气盛难免有口角，咱们各退一步，你们看，现在不海阔天空了。”
 
最后，两位司法所工作人员告诉二人，不要不好意思提出签订合同，毕竟“口说无凭，立字为据”，合同的签订是双方均认可的，恰恰是最公正、最保护双方利益的。四望司法所负责人蒋莹还不忘普及《民法典》，在通讯发达的现在，“千里合同都能一线签”，民法典469条、491条都明确规定了电子数据和电子邮箱等方式可以订立合同。明年《民法典》施行的时候，不用面对面谈合同的尴尬，合同都能通过指尖签订。
（熊毅  张薇）