湖北省黄冈市红安县,被誉为“中国第一将军县”,是红色文化的重要发源地之一,拥有丰富的红色资源和文化遗产。湖北交投鄂东高速公路红安管理所作为革命老区红安县的重要交通节点,近年来在助力革命老区新发展方面发挥了重要作用。
以新应新 促进经济发展
红安收费站作为红安县主要的交通枢纽,不仅方便了当地居民的出行,也吸引了更多的游客和企业前来投资兴业,大力推进当地旅游经济开发,让高速公路成为地方特色资源“走出去、迎进来”便捷通道,让老区群众真正享受到高速公路发展带来的巨大经济红利。
打造品牌 传承红色文化
依托红色资源,红安党支部于2015年的7月荣获全省首批红旗党支部称号,打造“红色高速 安行致远”党建品牌,创建支部三评一赞支部工作法入选了全省基层党建工作集锦,以“严得服气,爱得温暖”为主旋律,真正体现了严管与厚爱的内涵。将党史学习教育转化为高质量推动红色高速发展的动力。
创新服务 提升通行效率
坚持围绕“红色高速路”品牌主线,将红安收费站打造成能服务广大司乘的“红色驿站”,积极开展“夏送清凉、冬送温暖”等志愿服务活动,为过往司乘提供力所能及的优质服务。同时,加强一线收费员岗上行为规范稽查活动,优化窗口服务,以“情满旅途”为内核,坚持实施“服务明星、靓化窗口”等专项行动,创建标准化示范站所,不断提升服务水平,创新服务措施,让来自五湖四海的朋友感受到革命老区的热情。
惠民利民 为群众做实事
围绕惠民利民的宗旨,在酷暑来临之际站所推出了一系列暖心司乘活动,充分利用站所资源,将临时费亭改造为“ETC服务亭”,有效解决了因天气炎热带来的难题,同时为司乘准备了凉茶及休息区,全方位的服务拓宽了ETC办理、售后的渠道,做到24小时持续办理、售后,将ETC“一站式”服务搬到司乘人员面前。
湖北交投鄂东高速公路红安管理所将继续发挥自身优势,坚持把缔造美好通行环境与服务群众两手抓,用“小行动”点燃“大热情”,营造“人人参与、人人出力、人人共享”的良好氛围,将绿色通行环境与阳光窗口服务相结合,为革命老区的发展贡献更多力量。
(王雅婷)