为进一步做好辖区特殊人群关爱工作，近日，鄂州市鄂城区凤凰街道南塔社区网格员入户走访特殊人群，积极为他们做好服务和管理工作，让群众感受到政府和社会的关爱。这是网格员日常工作中一项重点工作，也是维护社会和谐稳定的重要环节。
网格员们主动上门，与老人进行面对面的交流和沟通。在走访过程中，网格员们详细询问老年人的身体情况，了解他们的健康状况和医疗需求。他们倾听老人的心声，耐心与他们交流，为他们提供必要的关怀和支持。除了关注身体健康，网格员们还关注老人家庭的安全情况，提醒老人在家时注意用火用电用气安全，确保其安全可靠。
通过入户走访，有效夯实了网格化服务基础，拉近了网格员与群众的距离，让关爱的阳光照亮每一位特殊群体的心灵。南塔社区将继续做好网格服务，优化特殊人群帮困记录，动态关注特殊人群情况，切实做好服务保障工作，让特殊人群诉求有人听、困难有人帮、事情有人办，切实解决特殊人群"急难愁盼"问题。
（黄姗）
