9月20日，通城县公安局交警大队民警在处警过程中，发现一名患有精神障碍疾病人员。民警妥善安置，多方打听寻咋红，最终帮助其回到失联两年的武汉亲人身边。
当日21时36分，通城县公安局交警大队民警李昊、谌瑛、吴颖超在五里镇五里大道路段值勤时，发现一辆小车撞倒一名行人致行人受伤。民警在处理事故过程中发现该名行人虽没有受伤，但精神状态非常不好，面对民警的询问，无法准确说清楚本人身份、家庭地址及家人联系方式等信息，疑似患有精神类疾病。随后，民警将其带回大队妥善安置，并为其安排其食宿，一边伺机打听有关信息。
9月21日上午，民警李昊在对掌握的少量残缺信息进行梳理过程中，透露残缺的身份信息并结合技侦手段，最终确定了该人身份信息：陈某某（男，现年36岁，武汉人，患有精神障碍疾病）于2018年5月10日从武汉乌龙泉出走，一直未归，其家属多方查找并登寻人启示都无法获得音讯。
9月22日，陈某某家人在得知自己的亲属被找到后，迅速从武汉赶至通城。在见到陈某某后，其家属非常激动，告诉警方陈某某出走两年以来，家人报警后又联系亲友在外寻找至今，没想到被通城这边的交警找到了，激动万分地对民警表示了感谢，并将陈某某顺利接回家中。
（吴逸斌）