洪湖市：积极开展“助力健康中国梦食药安全伴你行”主题宣传活动
通讯员 王明舫 石磊 谈健
为进一步加强食品药品投诉举报工作，提升12331投诉举报热线的品牌知名度和公众知晓度，强化公众饮食用药安全意识，引导社会各界积极参与食品药品安全监管，推动形成社会共治格局，日前，湖北省洪湖市食药监局积极开展以“助力健康中国梦食药安全伴你行”为主题的食品药品投诉举报宣传活动。
活动现场，该局设立了投诉举报咨询区、食品药品安全知识宣传区、食品免费快检区，现场受理群众关于食品药品投诉举报，解答群众的咨询， 向群众、药店发放宣传资料2000余份。
据了解，2017年度，该局严格按照“统一接听、按责转办、限时办结、统一督办”的原则，共受理投诉举报131件，其中食品流通类89件、食品生产类27件、餐饮消费类7件、药品及医疗器械类5件、保健食品经营类3件（其中电话举报9件、来信来访47件、荆州市食药监管局转办64件、市长热线5件、网络投诉6件），均做到了及时处理和回复，得到群众的一致好评。
（本期主编：孔令）
