12月16日上午,为深入落实“便民办税春风行动”,帮助新办纳税人快速掌握税费政策和涉税事项办理流程,助力企业顺利度过新手期,优化税收营商环境,嘉鱼县税务局举办了一场新办纳税人“开业第一课”可视答疑活动。
图为“税青稞”志愿志愿服务团队业务骨干在线答疑
可视答疑活动中,两位“税青稞”志愿志愿服务团队业务骨干化身“主播”,通过政策讲解和互动答疑的方式,与纳税人进行实时沟通交流。活动穿插短视频和操作演示,生动直观地宣传了新办纳税人相关的热点税费政策和办税流程,内容涵盖了企业设计、税种申报、发票管理等多个方面,帮助新办纳税人全面了解税务政策和操作流程。评论区内答疑小助手也同步为纳税人提出问题进行解答。据统计,本次活动共吸引127人次观看,成功解答纳税人提出的问题28个,得到了纳税人的广泛好评和认可。
“这次‘开业第一课’可视答疑活动非常实用,通过主播生动的讲解和操作演示,相关的税费政策和办税流程就非常清楚了。”观看直播的新办纳税人龙女士说。
下一步,嘉鱼县税务局将持续开展新办纳税人“开业第一课”系列活动,通过可视化答疑、政策解读发布等形式,为纳税人缴费人带来“见屏如见面”的纳税服务体验,进一步提升纳税人缴费人获得感和满意度。
(陈可)