轮训期间,每周安排两至三名网格员在镇综治网格中心学习,学习过程注重“学”“练”融合。工作人员悉心讲解工作重点并为网格员答疑解惑,同时采用网格交叉学习模式,带领网格员深入居民家中,让他们现场学习经验、查找问题、弥补不足,从而有效提高网格信息质量与业务水平。
这种分班轮训模式极大地调动了网格员的工作积极性,创造了互相学习交流的条件,增强了工作执行力,推动了经验分享与互助,显著提升了网格化服务管理的水平和效率,成功畅通了网格服务群众的“最后一厘米”。
作者:李倩(长阳土家族自治县都镇湾镇平安办)