“我不和你吵了，我要去找老王评评理”。近日，荆州区李埠镇村民胡某平因项目施工与建筑工人产生争执，两人吵吵嚷嚷地走进了李埠镇“老王调解室”，在“老王”王余汉的巧妙调解下，最终，双方达成和解协议，并对“老王”表示感谢。
“老王”原名王余汉，今年已经64岁了，是李埠镇的退休老干部，大家都亲切地称呼他为“老王”。平安稳定是基层工作的重要一环，面对基层矛盾的多变与复杂，老王愿继续发光发热，于是李埠镇综治中心决定返聘老王并成立“老王调解室”，专职从事矛盾纠纷调解工作。
老王在李埠镇的工作经历丰富，对于矛盾纠纷调解更是有极高的专业度，不管是历史遗留的棘手问题还是村民邻里之间的日常纠纷，他都能够得心应手地解决。他常说：“矛盾纠纷最重要的就是需要双方坐下来心平气和地去沟通，而不是站在一起比谁的声音大。”
“矛盾纠纷有老王出手，我们都感到安心很多。”大家对老王都格外尊敬。工作中的“老王”也仿佛拥有与众不同的判断力，很多纠纷到了他手里，他都能够准确切入矛盾的关键点，双方很快就能握手言和。“化解矛盾一定要站在双方的角度考虑问题，让群众只进一扇门就能解决纷争。”王余汉说。
据悉，自“老王调解室”成立以来，调解辖区纠纷30余起，涉及当事人100余人，调解成功率达98%。如今，“老王调解室”已成为李埠镇化解群众矛盾纠纷的一块金字招牌。
大大小小的矛盾纠纷经过“老王”的化解，都能让双方得到满意的答复。“老王调解室”的成立，不仅为“老王”提供了继续发挥余热的平台，也为李埠镇的平安稳定做出了重要贡献。近年来，李埠镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，推出“老王调解室”等系列创新举措，全力守好辖区平安稳定，切实做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，助推各项工作见实效、结硕果，群众平安指数、幸福指数不断提升。
（严石舟）
