“枫桥经验”源于基层,用于基层。今年以来,国家税务总局赤壁市税务局第二税务分局坚持和发扬新时代“枫桥经验”,依托“赤壁新枫暖 陆水税韵长”党建品牌,立足分局实际,持续创新税收管理方式和服务模式,提高税收工作效能,着力建设新时代“枫桥式”税务分局。
聚力“党建引领” 在诉求响应上下真功
党建引领是做好一切工作的保障,也是实现税收事业始终向好发展的“定海神针”。从夯基垒土到立柱架梁,第二税务分局始终坚持以党建为引领,结合新时代“枫桥式”税务分局的建设要求,积极响应纳税人诉求,充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,切实把党组织的政治优势和组织优势转化为建设新时代‘枫桥式’税务分局的中坚力量,实现了支部党建效能和分局服务管理质效的“双提升”。
(图为税务干部上门走访时的场景)
通过开展“三会一课”、支部书记讲党课、主题党日活动等形式,组织党员干部深入学习新时代“枫桥经验”精神,将党员干部的思想和行动切实统一到“枫桥式”税务分局的创建工作中来;落实“双报告 双报到”制度,持续深化党员干部下基层察民情解民忧暖民心活动,成立“党员先锋队”,践行“四下基层”,到问题处解决问题,深入企业开展实地走访60余次,现场解决政策疑点220余条,通过电话、微信、短信等形式及时跟踪回访,有效推动党建工作与业务相融合。
聚力“精准施策” 在风险应对上求实效
“公司的发展离不开税务部门的大力支持,税务干部主动上门答疑解惑,及时进行风险提示与预警,对我们提供了很大的帮助!”湖北雍景房地产开发有限公司的财务总监李进娣说道。
(图为税务干部到雍景房地产公司答疑现场)
为确保优惠政策落地落实,助力企业健康发展,第二税务分局以“风险应对+枫桥经验”的服务模式,全面梳理上级局下发的风险任务指标模型及应对反馈内容,以风险模型及应对反馈中存在的问题为导向,不断细化案头分析、评估审核、任务反馈等环节的操作标准和实施规范,完善风险应对流程,全面提高风险应对能力。
“分局按照‘枫桥经验’中的‘矛盾不上交、就地化解’原则,建立税务风险‘点对点’‘一对一’辅导机制,加强与企业间的沟通交流,深入了解企业经营状况,明确适用税收政策,详细解读行业风险指标和个性风险特点,促进企业规范健康发展。今年以来,分局通过电话交谈、进户辅导等便民服务措施,帮助纳税人解决问题80余次,切实提升税收风险管理工作质效。”第二税务分局局长钱铭表示。
聚力“队伍建设” 在矛盾化解上提速度
“房屋租金和水电费是否可以计入研发费用加计扣除的直接投入费用?”“在判定劳务派遣企业是否处于小型微利企业时,劳务派遣企业派出的劳务人员是否计入其从业人数?”在第二税务分局业务学习讨论会上,干部职工热烈地讨论着。
(图为第二税务分局业务讨论会现场)
全面弘扬和发展新时代“枫桥经验”,育才是关键,管才是保障。第二税务分局坚持问题导向、需求导向,通过“薪火相传”、“以老带新”等工作模式,以“老、中、青”为组合,合理分配工作小组;建立完善“理论学习——实践运用——交流提升”的良性闭环,利用业务研讨会、春训学习专题讲座、工作例会等形式,组织干部职工学习新政策、新法规,不断提高税务干部的政策执行能力和业务水平;成立工作专班,设置风险统筹、风险应对、风险审核和法制审核岗位,明确各岗位职责分工,优化人力资源配置,做到任务统部署、人员统调度,不断提高风险应对质效。
定期召开警示教育工作会、签订廉政承诺书、填写专项整治自查事项表,明确纪律制度,强化责任担当,树立风险意识,筑牢干部职工拒腐防变思想防线。
好机制是“枫桥经验”彰显强大生命力的根本保障。下一步,国家税务总局赤壁市税务局第二税务分局将继续坚持和发展好新时代“枫桥经验”,筑牢基层风险防控屏障,全面提高风险应对能力,多点发力促和谐,使“枫桥”式服务既有温度,更有力度。
(谢静 殷欣怡)