为深化优质护理服务内涵，满足患者延续护理服务需求，最大限度的方便患者，减轻痛苦，促进患者早日康复，今年来，公安县中医医院开展了延伸居家护理服务，让患者“足不出户”就能得到全周期的无缝隙护理服务，使患者在出院后可以继续享受护理服务，解决后“护”之忧。
近日，该院肾内科护士长肖娟接到一通求助电话，经过耐心询问后，了解到是之前肾内科出院的一名带管患者需要帮助。胡爷爷今年91岁高龄，重度营养不良、脑梗死肢体瘫痪不能活动，更无法下床前来就诊，眼看置入的胃管即将到期，需要更换，家人焦急万分，遂电话寻求帮助。
在与患者家属充分沟通后，了解了患者的基本情况，护士长肖娟对患者做了初步评估并向家属告知了操作风险，随后制定了更换胃管告知书。按照与家属约定时间，肾内科护士长肖娟、护师熊艳及老年病科专科护士周红霞一行3人组成护理小分队，备齐物品到患者家中开展相关护理服务，很快便为患者完成了更换胃管，在确定患者无不良反应后，护理人员向患者家属详细讲解了胃管护理注意事项、日常清洁及保护，并对患者家属进行了饮食、用药、康复锻炼、心理护理的相关指导。
护士们细致娴熟的护理工作得到了患者家属的好评，家属感激地说：“谢谢你们，真的感谢，没想到你们会亲自来，真的为我们老百姓造福了，也免去了病人行动不便带来的麻烦，为我们省了很多事”，患者家属嘴上的感谢一直没有停过。
“线上申请，线下服务”，将专业的护理服务延伸到有需要的群众家中，公安县中医医院护理团队紧跟时代步伐，创新健康护理服务，让优质护理服务走进群众“家门”，把健康服务送到家，这不仅提高了患者医疗服务体验，同时也大大增强了护理人员的专业价值感。
延续护理、延续爱，延伸居家护理服务，打破了传统的医疗行业壁垒，为出院患者及行动不便的特殊人群提供了特色化、差异化、人性化的护理服务，让患者在家就能享受到三甲医院的高质量护理服务。
（肖娟）
