“之前因为不会操作，都要麻烦在外地工作的儿子帮忙代缴，有时儿子工作忙，自己还要去市民之家现场排队缴纳。这次通过税务部门的辅导，我现在不仅学会自己自行缴纳，而且还可以帮助身边的其他人，足不出户就完成了社保费缴纳，简直太方便了！”碧桂园社区居民梁女士在“税费E站”咨询台激动地拉着税务工作人员的手。
       8月28日，为进一步提高社区居民对社会保险政策的知晓度，增强居民的参保意识，区税务局联合区人社局在碧桂园社区开展了一场社保服务进万家活动。
       在活动现场，咸安区税务局设立咨询台、摆放社保费宣传展板、“楚税通”缴费流程、发放社保费宣传手册，并在电子显示屏上循环播放“楚税通”缴纳社保费操作指引等方式，进一步提高城乡居民和灵活就业人员社保费参保政策的知晓度；同时税务干部耐心细致地为社区居民讲解最新政策内容和缴费流程，辅导社区居民使用“楚税通”、“鄂汇办”等渠道进行线上缴费，让群众切实感受到“掌上办”的快捷和便利。
       税务工作人员还对“税费e站”税务服务品牌进行推广宣传，并针对居民关心的社保费缴费方式、社保费申报等问题进行有奖问答，通过小游戏让宣传更加“通俗化、趣味化、普遍化”，将社保保政策、缴费渠道、缴费流程等知识分享给每个居民。
       今年以来,为优化全区税收营商环境，咸安区税务局持续在业务办理质效、缴费渠道拓展等方面“下狠劲”，多措并举助力城乡居民和灵活就业人员社保参保缴费，解决缴费人“多跑路”问题，提升纳税人缴费人获得感和满意度。
       此次社保宣传进社区活动共发放宣传资料300余份，接受咨询100余人次，有效提高了居民对社保政策的认知度和参与度。下一步，咸安区税务局将继续紧盯群众诉求和需要，加大政策宣传力度，创新宣传方式，为广大居民提供更加优质、高效、便捷的服务，通过“税费e站”进村组（社区），打造10分钟便民缴费圈，让社保政策真正惠及民生。
        （胡赛宇 吴泽坤）