在持续优化税收营商环境、提升纳税人满意度和遵从度的背景下，国家税务总局崇阳县税务局积极探索税收执法的智能化路径，实现了“首违不罚”政策的智能化办理，为纳税人提供了更加便捷、高效、人性化的服务体验，开启了税收执法的新篇章。
       “我上个月忘记申报了，以为要跑税务局走处罚流程，没想到在电子税务局补完申报后系统直接提示我属于首违不罚，还给我下好了文书，不仅不用罚款还不用跑税务局，真是省心又贴心呐！”崇阳某公司张会计感慨道。
       针对传统税务执法中存在的流程繁琐、效率低下等问题，崇阳县税务局依托电子税务局平台“首违不罚”智能判定系统，自动识别纳税人的首次轻微违法行为，并根据预设的规则和条件进行智能判定，自动生成《不予税务行政处罚决定书》。“首违不罚”智能化办理极大地简化了执法流程，提高了执法效率，让纳税人无需再为繁琐的文书处理而烦恼。
       自“首违不罚” 智能化办理实施以来，崇阳县税务局已经成功为众多纳税人办理了相关手续并免除了行政处罚。这一举措不仅减轻了纳税人的经济负担和心理压力，也促进了征纳关系的和谐发展，许多纳税人纷纷表示对该举措表示赞赏和感谢。
 
         (蒲小艳  刘智利)