“没想到，只要填写了承诺书与查看身份证，就可以办理房产登记手续，我还以为要带很多资料过来呢。”日前，顺利办完房产登记的刘女士向市民之家咸安区税务局窗口人员表示感谢。
       原来，刘女士一直在外地上班，趁着休假赶回家来办理房产登记手续。到了市民之家却发现户口本忘记带了，本以为要白跑一趟，抱着试一试的心态向税务导税台工作人员询问。税务人员得知这一情况后，立即告知刘女士没带户口本也是可以办理的，现在税务部门正在复制推广“你诺我办”办税服务，只需要刘女士作出书面承诺，无需报送纸质证明材料即可现场办理。税务人员向刘女士耐心解释“告知承诺制”，并辅导她填写了《承诺书》，顺利在“一窗联办”窗口顺利完成登记手续。
       据了解，“你诺我办”降低办税成本是咸安区税务局积极复制推广的便民服务项目之一，纳税人缴费人在《承诺书》中只要填写证明类事项，并表示承担不实承诺的法律责任，税务部门就不再需要其他佐证资料来办理业务。将“多项证明”变为“一纸承诺”，最大限度实现了减证便民。同时，咸安区税务局还通过公示公告、媒体报道、窗口宣讲、手册发放等方式，向纳税人缴费人宣传首批12项可适用告知承诺制的事项，确保纳税人缴费人能直接了解情况，带上身份证就能“乐乐呵呵”办理业务。
       “不到10分钟就完成好了登记。我急急忙忙地来，轻轻松松就办好了，税务部门的服务真的很贴心。”刘女士说道。
        “一纸证明”解决“来回跑、多头跑”难题，为优化营商环境再添新动力。下一步，咸安区税务局将更加积极主动地解决好纳税人缴费人急难愁盼问题，扩为承诺范围，持续精简流程，全力打造效率更高、体验更好的税收服务。
           (龙舟艺 项雨琪 吴泽坤）