为进一步推进知识产权服务关口前移,提高知识产权公共服务能效,拓宽服务范围、提升服务水平,持续推动知识产权业务“一窗通办”,今年来,荆州经开区市场监督管理局在政务服务中心内设立2个知识产权综合服务窗口,为企业提供知识产权一站式、窗口化、综合性知识产权公共服务。
据了解,知识产权综合服务窗口可提供知识产权创造、保护、运用和管理四大类24项便捷高效的知识产权“一站式”综合服务,服务包含知识产权维权援助、知识产权保护问题咨询、专利侵权纠纷立案登记申请、专利纠纷行政调解立案登记申请、商标咨询服务等。并向公众公示知识产权综合服务窗口办事指南,方便企业、群众了解综合服务窗口服务职能,力求通过“一站式”服务,实现为企业、群众办理业务省时间、减程序、优服务、提质效的工作目标。
下一步,荆州经开区市场监管局将进一步整合优化知识产权公共服务内容,努力提升服务窗口工作人员综合能力和专业化水平,为各类市场主体和社会公众提供基础性、系统性、专业性的知识产权公共服务,推动窗口高质量发展,树立窗口服务新形象,让小窗口实现大作为,为优化知识产权领域营商环境作出积极贡献。