“谢谢你们的约谈提醒,我尽快修改申报,在本月底前补交税款”。嘉鱼县某建筑公司詹某在分局约谈室内欣喜地说。这只是嘉鱼县税务局深入开展说理式执法的一个缩影。
讲政策重服务 筑牢税企间互融“连心桥”
今年以来,嘉鱼县税务局开启了规范化税务约谈新模式,把“税”理式执法作为搭建税企间互融平台,围绕催报催缴、税收争议、行政处罚等事项,与纳税人面对面座谈,以“拉家常”的方式缓解约谈紧张的气氛,悉心了解纳税人的生产情况及存在困难,认真倾听纳税人陈述,耐心帮助企业解读和剖析税收风险点,有的放矢地开展税收政策宣传,政策一条条讲清,道理一点点讲明,让纳税人踏踏实实的交税,轻松愉快的化解税企矛盾冲突点,进一步拉近税企之间的距离,筑牢税企互融的“连心桥”。截止到目前,嘉鱼县税务局累计开展口头式说理370余次。
讲法理重整改 织密风险防护“一张网”
“这个罚款虽然不用交,但我一定要引以为戒,按期申报,诚信纳税”,在收到嘉鱼县税务局的《不予税务行政处罚决定书》之后,嘉鱼县某二手房交易的财务人员徐某感激地说。
图为税务干部开具《不予税务行政处罚决定书》
嘉鱼县税务局牢固树立“多管齐下、预防为主、标本兼治”的税收风险管理理念,对内依托各类信息化手段,结合市局下发的各类疑点数据和风险任务,对纳税人的风险指标进行全面分析,对存在的低风险疑点信息以提示提醒方式推送基层核查,对中风险的疑点指标推送风险应对部门评估;对外拓展分析渠道和方式方法,从源头阻断违法行为,利用大数据筛查常错、易错涉税问题和容易违反税收管理的纳税人,利用税企交流群、大厅宣传屏等渠道定期发布涉税提醒,有效预防涉税违法风险;以文书告知违法行为、说清执法的事理、情理、法理,用柔性执法来引导纳税人自觉守法、自我纠错,内控外防织密风险防范“一张网”。
下一步,嘉鱼县税务局将继续践行新时代“枫桥经验”,聚焦纳税人急难愁盼问题,提供更为细致、更具温度、更加优质的服务,彰显“税”理执法温度,着力擦亮服务名片,助力优化营商环境,不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感,打通各项税费政策落实的最后“一公里” 。
(吴啸天)