为进一步优化用人单位办理社会保险费申报缴纳业务的服务体验，咸宁市税务局第二税务分局扎实开展优化调整社会保险费申报缴纳流程工作。面向辖区行政事业单位开展社保费政策宣讲活动，围绕缴费人关注的“怎么报、怎么交、怎么查”等环节，对缴费基数确认、线上申报技巧、缴费单据留取等内容进行“面对面”宣传辅导。
 
                                        图为税务人员辅导缴费人申报缴纳社保费
       本次宣讲辅导活动采取“点单式”“互动式”的形式进行。针对缴费人数多、申报险种复杂等特点，邀请12家单位来到市民之家办税服务厅，有针对性地开展现场辅导。在辅导过程中，为帮助缴费人更深入了解政策要点、更便捷完成申报缴费办理，税务人员手把手指引缴费人完成了社保费整个申报缴费全流程。针对缴费人提出的问题、难点，逐个耐心解答，精准回应缴费人关切，进一步增强了缴费人的获得感和满意度。
       “多亏了你们详细耐心的辅导，我们才能很快掌握在电子税务局和社保费管理客户端上的年度缴费工资调整、分险种申报以及完税凭证开具等涉费业务的操作。你们的服务真是贴心又暖心！”咸宁市温泉中学办税人员陈女士表示。
       下一步，咸宁市税务局第二税务分局将聚焦问题导向，持续创新税费宣传方式、不断改善税费服务举措、优化提升纳税服务质效，确保纳税人缴费人办实事、办好事、办成事。
             (刘露)