2023-12-15 07:38:54 来源： 点击： 0
“小赵，我要反映一个情况。我们小区6楼住户把空调外机安装在5楼住户的窗户上，影响他们的生活。我们多次协调未果，现在矛盾有升级迹象，想请你们来帮忙调解。”近日，长阳土家族自治县龙舟坪镇四冲湾社区2网格员赵华美接到辖内小区物业工作人员的求助电话。
赵华美当即联系双方当事人了解情况，并于次日来到现场查看。赵华美通过电话多次与王女士沟通，并与社区治调主任、驻社区民警等组成工作专班到现场调解矛盾。经过耐心协调，最终双方达成协议并相互致歉。
“如果不是四冲湾社区及时介入，以我家人的脾气肯定会发生不必要的冲突，非常感谢你们！”事后5楼住户对他们连声道谢。
四冲湾社区坚持矛盾纠纷的排查化解齐抓共管，抓早抓小抓苗头，用真心、真情的服务和正能量的引导为群众排忧解难，为经济社会的稳定和谐发展添砖加瓦。
作者：吕道英（长阳土家族自治县龙舟坪镇四冲湾社区）
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