“以往城镇垃圾处理费采取挨家挨户开具纸质票收取，再统一汇缴入库，征缴流程较为繁琐。现在有了‘掌上办’，缴费人可直接通过“楚税通”APP，注册登录账号后，两三分钟内就能完成申报缴纳，并开具缴费凭证。既能简化缴费流程，又能提升缴费人的遵从度。”崇阳县城管部门工作人员不由感叹。

       11月14日，为大力推行城镇垃圾处理费“掌上办”线上缴费模式，全面提升非税收入缴费便利度，崇阳县税务局联合县城市管理执法局组织开展城镇垃圾处理费掌上缴费操作培训会。

       培训会上，崇阳县税务局工作人员就“楚税通”城镇垃圾处理费申报及代缴申报操作方法进行了详细讲解和现场演示，让参训人员更加直观、明晰地掌握城镇垃圾处理费申报及代缴申报如何进行“掌上办”，并对申报过程中的疑问进行了现场解答。最后，现场创建“城镇垃圾处理费反馈交流”微信群，畅通申报缴费问题反馈渠道，实时为缴费人纾困解难。

       下一步，崇阳县税务局将继续联合县城市管理执法局加大对城镇垃圾处理费“掌上办”宣传和辅导力度，确保辖区内个体户和自然人了解熟悉便利缴费方式，真正实现“掌上办”不跑路，着力提升缴费人满意度和获得感。