2023-11-14 07:42:05 来源： 点击： 0
近日，长阳土家族自治县龙舟坪镇龙门社区收到来自县信访局通过“一县一码”派发的网上求助待处理信件。信件中显示辖内某小区在加装电梯征求意见过程中，因住户刘某不同意而受阻，存在不稳定风险。
社区党委迅速指导成立工作专班开展工作。据了解，该小区于2019年成立电梯小组，多次入户终于征得刘某口头同意后，立刻开展后续相关工作，但刘某却反悔，拒绝在协议上签字。随后，工作专班组织电梯小组和刘某夫妇进行座谈，双方最终达成一致，当场签订人民调解协议书。电梯小组工作人员激动地说：“我们几年没有解决的问题，你们这么快就帮我们搞定了，真是厉害！太感谢你们了！”
“一县一码”使网上信访渠道多元化，强化“让数据多跑路，让群众少跑腿”工作模式，让居民诉求及历史遗留问题得到有效处理，让辖区居民有更多的安全感、获得感和幸福感。
作者：向友锦（长阳土家族自治县龙舟坪镇龙门社区）
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