近年来,湖北省石首市笔架山街道建北社区以居民的需求为切入点,织密党建引领政治赋能,多元共建多向提能,亮点特色协同增能红色矩阵,打造基层治理“聚能环”,解决民生小事难事,提升基层社会治理科学化、精细化和现代化水平。
党建引领政治赋能,夯实战斗桥头堡
建北社区坚持以党建引领基层治理,充分依托“社区党群服务中心”“便民服务中心”“共同缔造馆”“新时代文明实践站”等平台,建设以基层党组织为核心、群团组织为纽带、各类社会组织为依托的基层群众工作体系,推动党组织向小区、楼栋、党员中心户全覆盖,构建起“两长五员一户”小区楼栋自治体系,打通基层治理“神经末梢”。建立社区网格支部动议、居民理事会提议、群众代表会决议的民主协商“三议”机制,推行小区“微议事”站和学习微站,强化基层党组织共同缔造的执行力、战斗力和号召力。同时,划分15个共同治理微网格,由网格长牵头,每年召开工作总结评议会,对辖区内基础设施、民生项目等全面公开,收集居民诉求55条,采纳居民建议42条,充分调动广大群众参与基层治理的积极性。
多元共建多向提能,构建共管新格局
建北社区深入挖掘辖区资源,构建以党组织为核心、社会及共驻共建单位共同参与的多元化网络,积极探索完善多元化社会服务方式,形成“以党建促共建,引领多元共治”的治理机制,不断提升居民责任感、认同感。在下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动中,15个共驻共建单位、400余名党员干部包保责任区走访,深入小区楼栋、街头巷尾,对136户特殊困难群体做到“三格外”,千方百计帮助他们排忧解难,把党和政府的温暖送到千家万户。同时,建立“网格啄木鸟”志愿服务队伍,将党员干部、热心群众、外卖员、快递员等都纳入队伍中,发挥网格“啄木鸟”穿梭大街小巷、覆盖面广、发现问题迅速等优势,促进及时发现问题并办结问题。此外,共驻共建单位出资为皇叔街33号小区安装健身器材9件,为金鼎小区新建电动车棚3个,利用春节、中秋等节日上门慰问结对帮扶困难群众60余人次,为社区居民开展义诊活动3场。这些暖心举措,使社区由“单兵作战”转向“协同合唱”,构建起共建共治共享的“基层治理共同体”。
亮点特色协同增能,答好惠民满分卷
为更好地解决居民需求,建北社区创建“啄木鸟”社区品牌服务项目,依托党建智慧平台发动外卖送餐员、快递员、热心群众等组成网格“啄木鸟”队伍,穿梭于大街小巷“挑刺”“找茬”,在219名网格“啄木鸟”共同努力下,所反映的下水道堵塞、飞线充电、路灯损坏等问题基本办结,总办结率达90%以上。同步打造共同缔造馆,设置六大功能区,为网格“啄木鸟”提供学习、交流、培训、休息、积分兑换等服务,实现街道统管、社区协管、社会组织代管、啄木鸟自管,更好激活群众参与力量。发挥社工站和社区社会组织作用,为社区“一老一小”提供专业服务,定期入户走访探访,进行结对帮扶与跟进,为困难群体赋能,提升生活幸福感与价值感。依托新时代文明实践站,开展“我们的节日”“百姓知识大讲堂”“书法展览”“传统文化进社区”等活动20余场,丰富辖区居民文化生活的同时,也把党的好声音、好政策传递给居民,打通了宣传群众、教育群众、服务群众的“最后一米”。
群众利益无小事,建北社区将始终坚持“解民之忧,办民之事”,从微处着眼,从末端发力,从堵点源头求突破,让居民的操心事、烦心事变成放心事、暖心事,以基层“微治理”托起发展“大格局”。