2023-11-08 08:11:06 来源: 点击: 0
“现在有了网格员,老百姓办事真是很方便,他们是切切实实为老百姓服务的!”村民李大爷说。
近日,正值村民缴纳合作医疗保险,长阳土家族自治县都镇湾镇网格员针对辖区内老弱病残和不会使用智能手机的农户,主动开展预约上门和代办登记缴费服务,避免了农户延误缴纳合作医疗保险的时限,为村民解忧。
网格员们详细解读了群众关心的医疗保险政策,并结合实际,用具体事例数据告知政策的便利性,针对群众重点关注的医疗保险参保条件、缴费标准、办理材料、报销比例、缴费渠道等内容逐一作出了详细的解答,帮助辖区老人及其家属了解最新的医疗保险政策,做到医保惠民政策家喻户晓、人人皆知。
通过网格员的服务行动,全员抓、用心抓,成功打通服务群众的最后一公里,切实做到“应保尽保”,确保征缴工作顺利进行,扩大了居民对政策的知晓面和支持度使广大群众得到更多实惠。
作者:许红康(长阳土家族自治县都镇湾镇综治中心)
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