为持续做好城乡居民“两险”征缴工作，切实为群众办实事解难题，着力提高纳税人缴费人的满意度和获得感。国家税务局总局通山县税务局主动作为、分析形势、精准发力，有序稳步推进城乡居民基本养老保险和医疗保险征缴工作。   
  
        “此次培训内容详细，针对性强，学到很多关于城乡居民‘两险’征缴工作的知识,税务干部耐心细致的辅导，既解决了我们的疑惑，也为我们新年度征缴工作打下了坚实的基础。”一名参加培训的村委工作人员说道。
  
       近期，通山县税务局组织召开2023年全县城乡居民“两险”征收工作业务培训会。税务干部精心制作PPT课件，采用图文结合的方式，用实际案例向在场听众介绍了当前城乡“两险”的参保情况及社会保障意义，详细讲解了参保条件、缴费方式和标准、特殊缴费人群政策等问题。此次城乡居民“两险”征收工作业务培训会共2场次，涉及13个乡镇、2个直属村，共210人参加，发放了2120份宣传手册。
  
        “为有力推动“两险”征缴工作平稳有序开展，我们及时对接人社、医保部门，统筹安排，分批次开展城乡居民两险业务操作培训。并通过政策宣传解读、征缴问题答疑、现场缴费辅导、手把手教群众缴费操作等形式，让群众能够早了解缴费标准、早知晓缴费流程，有效提高参保缴费率。”通山县税务局社会保险费和非税收入股负责人毛夏冰介绍说。
        同时，为进一步加大“两险”宣传力度，让群众懂政策、知流程、会缴费。通山县税务局还立足实际，持续推行“非接触式”线上缴费服务方式，积极向缴费人宣传并鼓励、引导缴费人通过楚税通APP、鄂汇办APP等线上方式缴纳，还配合有农商行、邮行、农行、建行、办税服务厅等线下渠道完成缴费。针对城乡居民群体差异化需求，在多种缴费方式宣传、畅通到位的前提下，由办税服务厅业务骨干、社保费与非税收入股全员配合组成志愿者服务队，做好电子税务局微信端缴费指导和疑难解答工作，确保第一时间响应纳税人需求。
        接下来，通山县税务局将继续树牢“税费皆重”的理念，强化部门合作，持续扩大宣传覆盖面，扎实推进城乡居民“两险”征缴工作，进一步保障民生福祉。
 

         （陈泽慧 王琰）