长阳土家族自治县都镇湾镇高桥村网格员们利用“十一”假期，对全村的空巢老人、孤寡老人进行走访慰问。详细询问他们的身体情况、生活状况，认真倾听老人的诉求，详细了解老人生活中存在的困难。
“大妈，天气凉了，您要注意保暖，生活中有什么困难就和我们说。”高桥村网格员为辖区孤寡老人带去新鲜的瓜果蔬菜、生活用品，帮助老人整理房间，炒菜做饭，与老人们唠家常，让独居老人不再孤单。
高桥村一组江大爷，已有76岁高龄，且儿女常年在外务工，老人独居在家，由于年老体弱，江大爷平时连室内卫生都不能正常完成，生活环境、卫生状况堪忧。心系老人的网格员宗彩凤到江大爷家询问身体情况的同时，帮老人打扫卫生、整理房间……并通过手机让江大爷与其家人进行视频通话。“有事一定要给我们打电话，不要怕麻烦。”临走时，宗彩凤不忘叮嘱老人，这一句简单的问候、一声真切的叮嘱，把深情的问候与关心切实送到了老人心里。
宗彩凤说：“村里不少老人的子女多在外打工，老人平日自己在家，身体或心理出现问题需要我们特别关注。我们平时在走访的时候，会经常到这些老人家里串门，和他们聊天，给独居老人送去一份爱的守护。”

孤寡老人、空巢老人一直是高桥村网格员们关注的重点对象；给予他们更多的关怀以及生活上的照顾，也是高桥村网格员承担的一项重要职责。
村虽小，却连着千家万户，网格不大，但需要步步丈量。高桥村网格员不定期上门了解独居老人的需求，帮助他们解决生活实际困难。用实际行动为高龄老人带去了村委会的温暖与关怀，在让更多的老年居民实现“老有所依”“老有所乐”的同时，网格员也能够更好地在网格中察民情、访民意、解民忧，为百姓排忧解难。
作者：龚万山 覃本艳（长阳土家族自治县都镇湾镇综治网格中心 ）