2023-09-29 17:25:09 来源： 点击： 0
为扎实推进“居民电子医保卡激活认证”工作，进一步提高居民对电子医保卡的认知度和使用率，提升广大人民群众就医购药便捷度和高效性。近期，长阳土家族自治县鸭子口乡巴山村村委会多措并举，积极开展医保卡电子凭证激活宣传和服务活动。
活动现场，工作人员耐心地为前来办事的群众介绍医保电子凭证的注册途径、注册激活方式，告知群众可以通过国家医保服务平台对家里的老人、小孩的信息进行绑定，帮助家里一老一小便捷就医。针对不会操作、出行不便的老年人等群体，工作人员则采用“下乡入户”的服务方式“面对面”帮助老年人激活个人电子医保卡，“手把手”演示激活流程，指导群众使用医保电子凭证进行医保支付、医保查询、可用医疗机构查询等功能，耐心回答群众的关于医保卡使用的政策咨询等问题，细致地进行讲解并手把手逐一进行指导，直到群众熟练掌握手机操作医保卡功能为止。
村民们纷纷表示，“感谢工作人员的细心服务，帮助我们激活电子医保卡，以后就能用手机买药就医，真是太方便了，现在的医保服务系统真不错！”
接下来，巴山村委会将不断创新工作方法，线上线下紧密结合，持续开展电子医保卡推广活动，形成工作合力，确保“一码在手，医保无忧”全覆盖，优化群众就医购药的便捷度和体验感，真真正正将便民、利民、贴心的服务送到群众心中，不断提升居民健康生活水平和居民医疗服务幸福感。
作者：谭瑞楠（长阳土家族自治县鸭子口乡政法办）
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