8月16日下午2点，一位外籍人士ASATRYAN LEVON来到咸宁市民之家办税服务厅“税无忧”工作室，他着急地说道，“我的企业被锁定了，办不了业务了，帮帮我！”
      “税无忧”工作室立即安排精通英语的工作人员为该外籍人士开展绿色通道服务，经过沟通得知，外籍纳税人ASATRYAN LEVON来自亚美尼亚共和国，2021年4月来咸宁创业，开办了一家名为咸宁思恺教育咨询有限公司的外国自然人独资企业。由于疫情原因，该纳税人无法前往中国，导致一年多未申报，已被系统列为非正常户。这次纳税人重返中国，准备继续经营企业，却发现税务UKEY被锁定，无法正常办理业务。“税无忧”工作人员细心为纳税人讲解原因，并积极协调其主管税务分局为纳税人快速办理税收违法处罚，解除非正常户手续等，让纳税人免于往返分局与大厅，节约办税成本，压缩办理时间。业务办结后，外籍纳税人竖着大拇指说道：“感谢咸宁市税务局，这里的工作人员很专业！”
  
                                  图为工作人员为ASATRYAN LEVON 办理业务
       “税无忧”工作室负责人胡勇强表示：“‘税无忧’工作室将继续提升纳税服务质量，为老、弱、病、残、孕、军人、教师、外籍人士等特殊群体提供绿色通道服务，及时解决纳税人办税过程中遇到的疑难杂症，为纳税人更加提供优质便捷的服务，不断提高纳税人的满意度和获得感。”
 

       （ 袁敏）