8月26日晚至27日上午,松滋市普降大到暴雨,部分地区特大暴雨,降雨主要集中在刘家场镇、卸甲坪乡等西南片区,最大降雨量观音淌212.3mm,卸甲坪166.2mm。洈水河上游南北两支同时发生强降雨,导致洈水水库上游河段发生历史最大洪水。卸甲坪乡遭受了严重的洪涝灾害,临南河、北河、红岩河、洈河上游的杨树坪村、覃睦庄社区、曲尺河村、乌溪沟村、黄林桥村、横过山村6个村(社区)不同程度受灾。
在获悉灾情后,人保财险松滋支公司迅速响应,第一时间启动理赔应急处置预案,成立应急工作小组,快速制定重大灾害应急理赔服务方案,主动联系客户开展防灾防损工作,积极配合政府部门提供保险应急支持,快速组织人员排查承保情况,从快、从优、从准做好理赔应急救援各项工作。从8月27日清晨起,人保财险松滋支公司工作人员便进入现场办公,协助灾后保障工作。
在受损最严重的卸甲坪土家族乡卫生院,暴雨灾后的现场触目惊心,水浸痕迹将近2米,四处都是损坏的设备和倾倒的药品,满目疮痍。人保财险松滋支公司工作人员对受灾区域进行现场逐一摸排,力争最大程度挽回医院财产损失。人保财险荆州市分公司副总经理毕仁发,人保财险荆州市分公司总经理助理兼松滋支公司经理聂志纷纷来到现场指导工作。
除了企业财产,在大水中受损的村民住宅勘察也是理赔人员的工作重点。在路面完成基本清理后,理赔工作人员深入走访民宅,对受损的程度、范围初步摸排,对清点方式等做了初步规划,力争快速全面梳理本次暴雨重大自然灾害涉及的承保清单并制定理赔应急服务方案,全力做好理赔应急服务支持,尽快为当地村民挽回损失。
为了能挽回突发的自然灾害给村民带来的损失,此前卸甲坪土家族乡为649户居民购买了社会治安保险。面对已经损坏的房屋和财产,人保财险松滋支公司工作人员表示:“能恢复的尽量恢复,不能恢复的,做到应赔尽赔。”
全市还有不少农户的农田遭受严重的水淹。人保财险松滋支公司的工作人员携带无人机,对农户的受灾农田进行勘测。目前,农险定损理赔工作正在有条不紊的开展中。
据了解,截止8月30日18点,人保财险松滋支公司已接到暴雨损失报案147件,估损金额近1000万元。其中车险涉水车辆7辆,估计损失35万元;农业保险报案23起,估计损失350万元;企财险报案2件,估计损失500万元;治安保险方面,接到报案共115起,估计损失100—150万元。
除卸甲坪地区外,各地在本次暴雨中均有不同程度受损,人保财险松滋支公司已迅速开通重大自然灾害理赔绿色通道,简化本次暴雨重大自然灾害理赔流程,开通24小时95518专线和客户服务绿色通道,确保报案专线全天畅通。
据悉,下一步,人保财险松滋支公司将密切关注本次暴雨灾害的受灾情况,全力以赴确保各项应急服务举措落实到位,积极配合各级政府部门做好抢险救援、保险理赔等服务,切实践行“人民保险,服务人民”的使命和担当。
(江浩)