8月24日,农行湖北省英山县支行成功堵截一起利用伪造该行信贷系统进行的新型电信诈骗,避免了客户的资金遭受损失,以实际行动维护了金融秩序安全稳定。
8月24日下午4时许,农行英山县支行个贷中心负责人尉敏接到一客户段某关于该行网络贷款业务的咨询电话,出于职业敏感性,尉敏第一时间仔细询问客户获取该类贷款信息的前因后果。原来,段某于当日下午2:00左右接到一名自称农行上海信贷总部工作人员刘某电话,称根据农行系统大数据提取,段某符合农行“流水贷”授信条件,贷款年息低至2.6%。为打消段某疑虑,刘某还提供了其“中国农业银行业务经理”的工作证、“刘少华居民身份证”以及“中国农业银行信贷系统截图”,截图显示出段某全名、详细身份证号以及初审信贷额度40万元。段某遂信以为真,根据刘某的诱导,逐步提供了自身的银行卡号、验证码等相关信息,并按要求前往快递点寄送自己银行卡给刘某“补充流水”。在寄送银行卡的途中,段某想起平时经常跟自己联系的英山支行工作人员,遂打电话进一步咨询。
尉敏马上判断出该笔贷款业务高度可疑,要求段某立即停止下一步动作。为谨慎起见,尉敏又详细咨询了市分行信贷部朱丝经理和支行风险管理部负责人刘立新经理,经过多方分析、核实,最终证实“农行上海信贷总部工作人员刘某”及其提供的一系列相关资料全部系伪造。尉敏协助客户拨打了110报警电话进行备案,避免了客户的资金损失。
此次成功拦截电信网络诈骗案件,充分反映出农行英山县支行对电诈行为的高度敏感性和警惕性。下一步,该行将继续认真贯彻国家和监管机构关于打击治理电信网络诈骗的工作部署,持续将打击治理电信诈骗纳入日常管理工作中,用实际行动守护人民群众“钱袋子”,提升群众安全感。
(田翔 方园)