张大妈,您看着我手机镜头,眼睛眨一下,在眨一下……好,您的养老资格已经认证成功了!”,椴树垭村网格员正在居民张大妈家中,通过“刷脸”服务帮助其完成了养老认证。据她介绍,该村大部分都是年纪偏大又不会用智能机的老年人,本月她已经帮助全村120余户居民完成养老认证。
为保证村内的老年人按期完成社会养老保险认证,水月寺镇各村网格员通过微信居民群、电话告知、走访入户等方式,积极向村内居民宣传养老的相关政策、养老保险待遇资格认证的方法,使社会养老保险惠民政策落到实处,每一位老年人能够及时足额领取养老金。
一直以来,水月寺镇网格员一直把群众需求摆在第一位,由群众“跑腿”变成了网格员“跑腿”,对各村长期行动不变、高龄、残疾等特殊人群,网格员们开展上门服务,帮助完成认证工作。在走访入户过程中一并摸清村民家庭情况,向村民宣传法律法规,了解群众的诉求,时刻掌握村内居民动态。网格员们热情服务,让村民们切实感受到了网格大家庭的温暖。
今年以来水月寺镇召开2次网格员培训会,让网格员进一步知悉熟悉业务工作,下一步,水月寺镇将继续以推进网格化治理精细化为目标,不断提升服务群众能力,真正把网格作用发挥到实处,全面构建共建共融、共治共享的基层治理新格局。
(邹澜澜)