2023-08-25 19:22:04 来源： 点击： 0
近日，长阳土家族自治县龙舟坪镇龙门社区“110”平台接到来电，居民王某称楼上空调水溢出到门前，导致其进出不方便。
接到来电后， “110”值班人员组成工作专班第一时间随同王某到小区涉关楼栋入户了解情况。原来该小区楼栋没有专门的空调引流水管，所有住户的空调水都是直接流至一楼地面。工作专班迅速联系了涉关楼栋长和楼栋联络员与王某开展了座谈。
“这是民生问题，的确影响到王某了，我们应该及时处理。”楼栋长何某说道。
楼栋联络员高某建议，“这事宜早不宜迟，今天大家都在，我们干脆想个办法彻底解决。”
王某适时建议道，“我的门面正在装修，有现成的施工队，可以请他们现场查看，研究施工方案。”
“就这么定了，我来召集这栋楼的所有业主商量措施，你们两位联系施工队。”简单商量好后，楼栋长迅速组织全体业主商讨方案并议定，施工队仅用一天时间就完工。
社区“110”是个好平台，也是能真正为老百姓解决问题的好措施！”事后王某满意的评价，小区业主们也纷纷点赞。
龙门社区持续推进市域社会治理现代化建设，搭建社区“110”社情民意收集平台，结合小区“135”协同治理体系，充分发挥业主委员会在基层社会治理的“桥头堡”作用，更好解决人民群众的急难愁盼，不断提升辖区内居民的幸福感与获得感！
作者：杨娇（长阳土家族自治县龙舟坪镇龙门社区）
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