2023年8月15日,一场紧张而又生动技能大比拼在枝江市工人文化宫三楼活动室完美收官。
40多人的现场时而鸦雀无声,静的可以听到时钟的滴答声;时而琴声悠悠、歌声清越、舞蹈妙曼;时而“火药味”浓烈,这是在做什么呢?请跟我一起进入赛场一探究竟。
原来,这里是枝江市2023年网格员技能竞赛现场,经过各镇(街道)的初赛,21名选手入围了市级比赛。宜昌市综治网格中心全体领导莅临现场指导,长阳县土家族自治区综治(网格)中心相关领导现场观摩。整个比赛分三个环节。
在基础理论知识环节里,摒弃传统的纸质答卷,运用智能化手段,使用手机通过微信小程序进行答题。题目囊括国家对基层社会治理工作的政策方针、网格化管理运行机制、网格员主要职责等内容。经过这一环节的比试,淘汰了10名选手。
“一口清”环节分两部分,一部分是“以人找房”,由选手们根据屏幕上的人物头像,现场描述该居民姓名,家庭住址、家庭成员、工作单位等基本情况;另一部分是网格基本情况“一口清”,由参赛选手回答市矛盾纠纷调处热线电话号码,镇(街道)综治中心平安热线电话号码,村情以及本人所服务网格的户数、人口数、特殊人群等基本情况。通过这轮竞争,6名选手杀进了决赛。
实操抢答环节,主要比试网格员日常走访巡查中常见问题的处理、社会治理一体化平台的运用、企业微信的操作等方法、技能。经过抢答,最终决出了一等奖1名,二等奖5名,三等奖8名,优秀奖7名。
通过本次竞赛,促进网格员以赛促学,提技能、优服务、强质效,同时,进一步打破了网格界限,拓宽了网格员视野,激发了网格工作热情,是实现全面提升网格员队伍职业化、专业化能力,提高网格化服务管理制度化、规范化水平,努力打造一支“素质过硬、业务精通、工作规范、服务到位”的基层治理队伍的有效途径。
(方瑞堃 方元元)