“谢谢,谢谢,车修好后我以后到镇里买东西就方便多了,再也不用走路走老半天了。”近日,松滋市王家桥镇黄金堂村村民万某某对修好其踏板车的易师傅感激地说道。
8月11日,王家桥派出所走访摸排得知,黄金堂村万某某反映自己的踏板车坏了,自己年纪较大,家离集镇太远,无法将车推到集镇进行修理,出行十分不便。该镇政法办第一时间和黄金堂村委会联系,核实相关情况。随后,该镇政法办工作人员、派出所民警、黄金堂村委会干部一同到万某某家中现场进行查看,初步判定万某某反映情况属实。同时,在核实情况中发现,万某某腿部受伤感染暂未进行治疗。
为全力解决群众急愁盼问题,该镇政法办告知万某某将联系维修人员尽快到其家中帮其维修踏板车,保障其正常出行。同时,由黄金堂村委会联系村卫生室医生到万某某家中为其治疗腿伤。第二天,黄金堂村卫生室医生到万某某家中为其治疗腿伤并告知保养注意事项。
8月14日,经该镇政法办联系,王家桥社区机动车维修师傅易某某自愿为万某某进行车辆维修。在该镇政法办工作人员、派出所民警、黄金堂村干部、周边群众的见证下,易某某用了将近2小时时间将踏板车修好。万某某真诚的表示感谢。
据悉,今年来,王家桥镇为了更好地为群众服务,切实解决群众最关心的问题,在全镇范围内常态化开展走访排查,对有困难的群众及时给予帮助,对出现的问题及时进行化解。他们通过走访排查,陆续解决多起突发事项,得到辖区群众的一致好评。
下一步,该镇将继续高标准、严要求的落实相关文件精神,广泛动员社会力量,协调公安、民政、残联、医院等多部门,为各类群体提供专业的服务,不断提高为群众服务的能力和质量。
(程浩)