2023年8月10日夜晚，老河口市光明社区航空路铁十一局路口一辆大货车经过时挂住空中线缆，导致路灯和电线杆倒塌，对社区居民的出行和通信造成了严重影响，分公司迅速组织抢修队伍到达现场，对存在安全隐患的线缆进行了梳理、捆扎、并对断杆、线缆进行了恢复。及时消除安全隐患，避免事故二次发生，保证了居民的生命安全。
       11日上午，光明社区工作人员带着感谢信来到老河口移动公司，并亲手递交给分管副总殷伟伟手上，表达了对移动公司企业形象和价值观的认可和尊重。
       在炎炎夏日，殷总也特别感谢光明社区细心的反馈以及对移动工作的支持，一封小小的感谢信代表的是一份肯定同时也是一份沉甸甸的责任与担当，接下来老河口移动公司将依托“心级服务”为用户带来更舒心、暖心、贴心的数智服务体验，积极提升客户的获得感、满意度为美好数字生活贡献移动力量。
（范桅）