“听说开票需要回本人户籍所在地才能开，我现在人在北京赶不回去，这可怎么办？”7月13日，咸安区税务局的工作人员接到一通来自北京的电话，电话中的邢先生显得十分着急。  
        原来，邢先生是咸宁人，前不久他参加一个贵州的音乐征选活动，作品拿了第一名，获得3万元奖金，活动方需要他提供发票，由于不清楚相关的政策和流程，他只好致电咸安区税务局寻求解决办法。
       了解情况后，税务干部第一时间向邢先生表示祝贺，并为他详细讲解了著作权转让的税收优惠政策，同时耐心辅导他通过“楚税通”APP“代开发票”模块进行自助开票。在税务干部的指导下，邢先生仅花费3分钟就成功开具了一张增值税普通电子发票。
       “这么热的天气，这么远的路程，我还以为我得从北京赶回老家，没想到用手机就能轻松完成，楚税通可真方便，操作起来非常简洁明了，省时又省力！税务干部的服务也很好，想方设法让我们少跑路，十分暖心便民！”邢先生连连称赞。
       楚税通APP是湖北省税务局打造的“互联网+税务”移动产品，支持税费申报、税费缴纳、发票开具、信息查询、咨询辅导等136项常用办税缴费业务功能。税务干部介绍，像邢先生这样，依法不需要办理税务登记，临时取得收入，需要临时使用发票的自然人，且开票方户籍所在地或受票方至少有一方在湖北省内的，可以通过“楚税通”申请代开电子普通发票，大大提升了开票效率。
        今年以来，咸安区税务局积极落实“便民办税春风行动”相关部署，持续提升纳税服务水平，依托湖北省电子税务局、“楚税通”APP、“鄂汇办”等服务平台，对非接触式办税缴费方式再优化，并通过12366服务热线、征纳微信群、QQ群等，快速响应群众诉求，高效解决涉税费难题，打通服务“最后一公里”，纳税人缴费人的满意度和遵从度持续提升。

      （胡赛宇、雷宇、王冰）