2023-07-14 07:40:26 来源: 点击: 0
为加速推进从“一办一”向“举一反三”转变,从接诉即办向主动治理、未诉先办深化,做到逐步把问题导向前沿化。今年7月以来,长阳土家族自治县磨市市场监管所充分利用12345政务服务便民热线的数据资源,通过分析,对群众反应较多的“舌尖上”问题,主动开展源头治理。
首先以行政约谈的方式,逐一约谈该辖区民宿、农家乐等27家以餐饮为主的主体,引导他们加强自律、落实主体责任。建立问题隐患台账,开展自查自纠,实施“清单制”检查。同时树立2家餐饮标杆,发挥示范引领作用,规范餐饮服务标准,鼓励经营者互相分享学习日常管理妙招。
此外,建立微信群,以通俗易懂的语言和实例,帮助经营者有效学习相关法律法规,特别是对明码标价,标签标识、效期、购进查验、日常巡查养护、销售记录、销售凭证等环节加强日常学习。
所监管人员在服务商户的同时,还不定期对各餐饮单位进行监督检查,不打招呼,直奔现场。截至目前,共出动6人次,检查餐饮单位18家次,发现问题13条,责令现场整改,打造一个了安全、放心的食品安全环境。
下一步,磨市市场监管所进一步认真贯彻落实县委提出“深入转思想转理念转作风,干出长阳新形象新印象新气象”破冰突围的精神,继续在“未诉先办”的工作模式下,以为群众解决实际问题为突破口,对问题背后暴露的短板,开展针对性的治理,统筹兼顾服务与监管工作,发挥部门优势,进一步规范营商环境,护航餐饮行稳致远,努力提升群众获得感、幸福感,助力长阳经济社会高质量发展。
作者:向小涵 (长阳土家族自治县市场监督管理局磨市监管所)
关注楚天法治微信公众号