“多亏了‘税无忧’工作室，解决了我的难题，虽然事情过去了几个月，但你们的优质服务让我很感动，念念不忘，实在抱歉，有事耽搁了，这面锦旗迟到了！”纳税人陈女士拉着“税无忧”工作室负责人胡勇强的手激动的说道。
图为纳税人赠送锦旗给“税无忧”工作室
       今年4月份，陈女士在在武汉注册企业办理工商登记信息确认时发现无法正常办理，税务系统提示该公司法人名下，关联存在一家名为咸安区香城本色足道会所的非正常户个体户，陈女士前后因此奔波往返武汉咸宁数次。陈女士想起听朋友提起过咸宁市“税无忧”工作室，可以帮助纳税人缴费人解决燃眉之急。于是她拨打了“税无忧”工作室的服务热线，讲述了自己遇到的困难，接线员陈文志热情接待了陈女士，记录下纳税人的问题，并为纳税人受理了第二天的预约服务。“为何之前已经完成注销，却显示处于非正常户状态？”这个困扰陈女士已久的问题，在“税无忧”工作室多位专家的努力下有了答案。经查实，该纳税人在2017年9月29日仅办理了国税注销，未同时办理地税注销，才造成纳税人已注销的个体户为非正常户。“税无忧”工作室随即安排工作人员为纳税人办理了个体户注销手续，解决了纳税人跑了半个多月的难题，最终成功在武汉办理工商登记信息确认。
       面对纳税人的感谢，“税无忧”工作室负责人胡勇强表示：“想纳税人之所想，忧纳税人之所忧，解纳税人之所难，这是我们我们的职责，更是我们不断提高纳税人满意度的不懈追求。”

       （ 袁敏 ）