"朋友隔千里，一弦便知音"，穿越两千年时空，知音服务品牌秉承高山流水觅知音的历史渊源，着力构建服务品牌体系，设计形成了具有浓郁黄冈地域特色的服务标识，若高山流水，似琴弦舞动，有极强的感染力和视觉冲击力。
知音同行， 携手共进。这是黄梅县烟草专卖局（营销部）对服务对象的庄严承诺。近年来，随着农村消费市场的蓬勃发展，现代农村市场逐渐呈现出消费多元化、升级化的新趋势。为贯彻落实省市局"十四五"发展规划，黄梅县烟草专卖局（营销部）坚持将终端建设融入大局，深入推进全县卷烟零售终端建设向农村市场延伸，改善农网终端经营形象，提升农网客户盈利水平，以拓展农网终端功能，构建农网建设新模式。
巧选址
黄梅县孔垄镇站前大道，街道宽敞明亮，建筑整齐划一，按理来说应该是门庭若市，但由于是新建商业街，现实却是门可罗雀...这也是老板梅春桃以及站前大道所有店主所苦恼的。
乘着打造农网示范终端的东风，加之店主有着强烈的改造意愿，梅春桃就加入到了终端形象升级行列中。
在确立合作意向后，黄梅县局开始思考打造方案，"要结合店铺的地理位置和周边环境，加强乡村振兴政策衔接，要适配客户经营实际、与美丽乡村相融合的新型农网现代终端，切实发挥农网终端在'共同缔造'中的引领作用，打造一个特色突出的店铺，帮助店主改善生意，同时要用好这个'活招牌'，以点带面，吸引更多的农网客户加入进来。"县局主要负责人在指导加盟终端选址时说到。
精打造
为此，工作人员多次到店进行实地考察，为老板量身定制装修改造的方案，结合店铺周边布局给予建议，小店的未来规划也逐渐清晰了起来。
老店装修暗淡，在阴天的时候更是黑布隆冬，客户经理李燕红利用节假日休息时间，来到梅春桃店里量尺寸、搬柜台、贴价签...事事亲力亲为，一点儿不带马虎，还自学了造型性陈列，使小店锦上添花。
以前杂乱无辨识度的门头换成了醒目的"知音同行"便利店，在一排排建筑物中一目了然，便也成了购物的首选。
醒目的价签、规整的柜台、精巧的陈列...看着店面，李燕红满意的点点头，就像是看着一个刚出生的婴儿，有欣喜、有期盼...因为他知道在小镇上发展一个优质的加盟终端,有多少艰辛又有多少期许！
强升级
万事俱备，只欠东风。提升店面形象的同时，县局还积极推进智慧终端建设，引导梅春桃对店铺进行数字化管理，推动传统小店向智慧终端转变。在客户经理的指导下，老板安装了智慧收银机，学习并熟练运用了扫码、出入库等功能，逐渐从"经验经营"过渡到了"数据经营"。
"商品扫一扫很方便，库存数量点一点就晓得，我带两个娃事情多得很，有了这台机器省了我不少事。"改造后，店铺不仅形象升级了，经营方式也更"智慧"了，升级后的
"天晴下雨，日复一日，开店容易守店难我可是体会到了啊，这条街硬件设施可以说是全镇最好的，但生意却不尽人意。现在还好有烟草关怀指导，帮我打造'知音同行'便利店，店面形象焕然一新，这生意啊也是越来越有盼头了！"聊到小店的改造，梅春桃喜形于色！
近年来，黄梅县局（营销部）积极响应乡村振兴战略政策，不断加大农网零售终端基础建设力度，促进农网终端数字化转型，力争以农网示范终端建设为抓手，不断转变农网客户经营理念、改善农网终端经营环境、提升农网终端盈利水平，有效发挥农网示范终端的标杆作用和示范效应。
（刘双艳）
