8月5日，麻城市烟草专卖局（营销部）收到一面来自十余名卷烟零售户联名送上的锦旗。“为民服务暖人心、排忧解难似亲人”，这是对麻城烟草专卖局营销部为经营户和百姓排忧解难积极作为的肯定。
 
今年6月，一名犯罪嫌疑人假借购买香烟为由，趁经营户不备抢夺经营户卷烟，类似事件造成十余户卷烟经营户财产损失。麻城烟草专卖局营销部市场经理和稽查员得到案件线索后第一时间进行反馈，麻城市烟草专卖局负责人高度重视，一方面立即协助经营户向公安机关进行报案，一方面迅速组织人员收集案件线索和证据开展调查，积极配合公安机关开展案件侦办工作。最终，在公安部门与烟草部门联合协作下，成功将不法分子抓获，挽回了经营户的经济损失。经营户代表送来写着“为民服务暖人心、排忧解难似亲人”的锦旗，表达对麻城烟草专卖局勇担社会责任的肯定和心系经营户、为经营户排忧解难的感谢。
据悉，麻城市烟草专卖局将于本月召开《烟草制品零售点合理布局规划（修订稿）》听证会，届时将邀请社会各界包括麻城市人大、政协、文明办等多个部门代表以及零售户、消费者代表参与听证，并根据听证会各界代表的意见，对零售点合理布局规划进行完善，在完成相关规范程序后向社会公布实施，以期进一步优化卷烟经营的市场环境，同时为卷烟经营户和百姓带来更多的便利。
（刘丹生  戴蕾）