为了深入贯彻落实“放管服”改革精神,持续推进公安营商环境再优化,进一步便利人民群众生活,近日,公安县公证处通过提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,推出了一系列创新服务举措。其中,公证+不动产一事连办、积极宣传公证事项、公证处指引牌就位等服务项目备受群众好评,不仅提高了办事效率,也赢得了广大群众的点赞。
一事连办高效便民。公安县公证处针对群众办理公证和不动产相关业务的实际需求,推出了“一事连办”服务模式。该模式将公证服务和不动产服务紧密结合,通过优化流程、整合资源,实现了一站式办理。群众只需在一个窗口提交相关材料,即可完成公证和不动产相关业务的办理,避免了来回奔波、重复排队的烦恼。此举不仅节省了群众大量的时间和精力,也提高了不动产业务的办事效率和服务水平。
科学指引暖心利民。为了方便群众前来办理业务,公安县公证处还增设了办事服务指引牌。这些指引牌清晰标识了办事地址、办事流程、办事材料、联系电话等信息,让前来办事的群众一目了然。群众可以根据指引牌的提示,快速找到所需办理业务的位置,了解办事流程和所需材料,避免了因信息不明确而导致的误跑、错跑现象。此外,指引牌上还印有二维码,群众可以扫码查看更详细的办事指南和注意事项,使办事过程更加便捷高效。
积极宣传实干惠民。在积极宣传公证服务方面,公安县公证处也下足了功夫。公证处通过举办讲座、发放宣传册、开设微信公众号等多种渠道,向群众普及公证知识,解答咨询较多的问题。宣传内容涵盖了公证的含义、作用、流程以及常见公证事项等方面,让群众对公证服务有了更深入的了解。同时,公证处还针对群众生活中常见的婚姻家庭、经济活动、涉外往来等三大类公证事项进行了详细展示和解释,使群众更加明确自己的需求和权益。
据悉,通过这一系列举措的实施,公安县公证处的服务质量和效率得到了显著提升。群众办事更加便捷高效,满意度也大幅提高。同时,公证服务的普及和宣传也增强了群众的法律意识和自我保护意识,为构建和谐稳定的社会环境奠定了坚实基础。未来,公安县公证处将继续秉承“为民办事,便民利民”的服务理念,不断创新服务模式,提升服务水平。继续加强与其他部门的协作配合,推动政务服务流程的优化和整合,为群众提供更加便捷、高效、优质的公证服务。同时,也将继续关注群众的需求和反馈,不断完善服务内容和方式,为公安县的营商环境优化发展贡献更多力量。
(罗月影 孟紫玲)