8月7日，刘佐乡务工人员黎某来到刘佐乡人民调解委员会，紧握司法所长胡永超的手，连连称谢。该乡人民调解委员会不拖延、不放弃"鸡毛案"，全力以赴化解群众纠纷，为百姓解难的作法在当地不胫而走，传为佳话。
2022年12月24日，刘佐乡梅某家卫生间需要更换水管，梅某委托张某帮忙找师傅，张热情帮忙，找来有合作关系的黎某更换水管。谁料中午饮了酒的黎某不慎从"人"字梯上摔下致伤，梅某、张某连忙将黎某送到黄梅县第三人民医院拍片，发现脑内有瘀血，梅某、张某将黎某送到九江一家医院治疗。
事情发生后，伤者黎某的家人来到刘佐司法所，希望通过人民调解解决问题。
案件虽小，但事关群众切身利益，拖不得，等不得。司法所当即通知当事人梅某、张某来到乡平安办，了解事情经过。围绕三者责任如何划分？司法所组织学习了多个类似案例，以及法律法理，当事人意识到谁都不能置身事外，而应该承担相应的赔偿责任。几个回合、多场耐心的劝解，梅某、张某和伤者黎某均愿意调解结案。
伤者出院后，伤者家人将黎某的医疗费用等材料送给司法所，司法所还根据司法鉴定所十级伤残鉴定，计算出赔偿金额，按照责任划分3:3:4分摊到各人。三方签定调解协议时，大家都很愉快，一场"鸡毛"纠纷就这样化解了。
纠纷不大，但是反响强烈，这个微小纠纷，如果消极对待，敷衍塞责，就会激化矛盾，对簿公堂，使矛盾升级，三方当事人谁都不好过，轻则劳命伤财，重则生仇结怨，形成"出气桶"，酿成大矛盾。人民调解员扑下身子，换位思考，真心调解，调出公开、公平、公正，调出眉开眼笑、月朗风清，这是大家乐见的好气象。
(北鲲 张伟 胡琼建)
