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法治导读:
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真情服务暖民心 高效调解化纠纷
2023-07-27 10:09:05 来源: 点击: 0
       7月18日上午,湖南省临湘市詹桥镇居民陈先生来到湖北省通城县北港司法所,向所长汪友明及其他调解人员赠送锦旗,以表达他的深深谢意。

 
 
 
       7月11日上午,在通城县北港镇发生了一起非正常死亡事件导致的矛盾纠纷。家住湖南省临湘市詹桥镇的陈某某随包工头吴某到湖北省通城县北港镇李某家中装修房屋,施工过程中,因陈某某拆墙方法不当,墙体砸在身上,导致抢救无效死亡。家属要求赔偿人民币40万元,包工头吴某和屋主李某均表示自己家庭困难,承担不起这么高的赔偿费用。詹桥镇组织了三轮调解,因未充分考虑双方关切点,始终无法达成和解协议。之后,死者家属申请到北港司法所进行调解,调解过程中死者家属情绪非常激动,表示要把死者尸体和九十多岁的母亲及生病的妻子都送到屋主家里去。
                                       如不尽快达成调解, 可能导致事态进一步恶化,造成严重影响或不良后果。北港司法所所长汪友明决定采取“背对背”调解的方式,一方面努力安抚死者家属情绪,对他们失去家人的悲痛心情表示理解,并告诉家属要保持理智,依法依规采取正确途径解决诉求;一方面跟屋主和包工头讲解法律法规,指出他们存在的问题和责任划分,并告知他们如果受害方采取诉讼手段来争取利益,则可能需要承担更高的赔偿金额。经过连续4天的不懈努力,双方终于达成了调解协议,同意由屋主和包工头共同赔付26万元给受害方。至此,这起纠纷得以圆满化解。
       此次调解过程中,调解员最大限度维护了当事各方的权益和社会稳定,体现了司法行政服务的“速度”和人民调解的“温度”,减少了当事人诉讼成本,让人民群众感受到公平正义就在身边。
       通城县司法局将一如既往地以行动落实“以人民为中心”,全力确保矛盾纠纷化解更加高效、主动、优质,为实现司法公正、维护社会稳定做出更大的贡献。

       (万德军)

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