6月27日上午，黄梅县司法局局长马志军来到县政务服务中心司法窗口开展“局长走流程”活动。
为了贯彻落实省市县优化营商环境大会精神，以“高效办成一件事”为目标，持续打造一流的政务服务环境，按照“局长走流程”工作安排，县司法局党组书记、局长马志军到县政务服务司法服务窗口开展局长走流程活动，现场模拟业务办理流程，感受居民办理公证等业务体验。
在政务服务中心司法窗口，马志军化身一名前来办理公证业务顾客，询问办理公证业务需要哪些程序和手续。
为真正体验办事流程优不优，马志军以一名工作人员身份坐在公证服务工作台，亲自为一名群众办理公证业务，为群众提供面对面服务，近距离感受群众对司法窗口服务真实评价。
马志军表示，通过“角色转换”开展“局长走流程”活动，确实进一步了解一线工作情况，最近距离倾听一线群众诉求，最真实发现工作中存在的问题。黄梅司法要牢记“为人民服务”宗旨意识，不断优化办事流程，压缩办事时限，加速推进“一事联办”，以优质高效的服务举措，不断增强人民群众和企业的获得感和满意度。
(张伟 北鲲)
